Concevoir un dispositif de protection proportionné aux enjeux du référent sûreté de proximité et son rôle.
Référent sûreté de proximité et son rôle
Un programme qui installe sur le référent sûreté de proximité et son rôle une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
L’enquête interne sur le référent sûreté de proximité et son rôle menée sans méthode détruit la preuve qu’elle cherchait. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur le référent sûreté. Le programme convertit les intentions relatives au référent sûreté de proximité et son rôle en décisions datées et attribuées. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main du référent sûreté. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur le référent sûreté de proximité et son rôle. Le groupe idéal mêle des participants confrontés au référent sûreté depuis peu et d’autres depuis longtemps. Un contrôle d’accès au référent sûreté de proximité et son rôle contourné quotidiennement pour raisons pratiques n’est plus un contrôle. La formation ne confond pas la maîtrise du référent sûreté et la production de documents à son sujet. La dernière session traite de ce qui fera échouer le référent sûreté de proximité et son rôle si rien n’est anticipé.
Objectifs pédagogiques
Coordonner l’action des différents intervenants concernés par le référent sûreté.
Structurer la détection et l’alerte en cas d’atteinte au référent sûreté.
Articuler moyens humains, organisation et technique dans le référent sûreté de proximité et son rôle.
Distinguer, dans le référent sûreté, ce qui relève de la règle et ce qui relève du jugement.
Construire le dispositif d’alerte propre au référent sûreté et le seuil qui le déclenche.
Documenter le référent sûreté de proximité et son rôle de manière qu’un successeur comprenne les choix faits et leurs raisons.
Public concerné
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères du référent sûreté de proximité et son rôle.
Responsables fonctionnels devant intégrer le référent sûreté à des processus déjà installés.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer au référent sûreté sans en être propriétaires.
Responsables ressources humaines traitant la dimension interne du référent sûreté de proximité et son rôle.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant le référent sûreté.
Responsables des systèmes d’information couvrant les aspects numériques du référent sûreté.
Modules du programme
Rôles, responsabilités et délégations pour le référent sûreté de proximité et son rôle
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur le référent sûreté de proximité et son rôle
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur le référent sûreté de proximité et son rôle.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi du référent sûreté.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur le référent sûreté.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur le référent sûreté de proximité et son rôle.
Séance 2Analyse d’un incident de sûreté touchant le référent sûreté
- Vérifier que les délais annoncés sur le référent sûreté ont déjà été tenus au moins une fois.
- Écrire la conduite à tenir lors de la découverte d’une anomalie sur le référent sûreté.
- Concevoir un message de sensibilisation au référent sûreté de proximité et son rôle qui modifie un comportement précis.
- Vérifier le délai réel entre l’alarme et l’intervention sur le référent sûreté.
Fondements méthodologiques du référent sûreté
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur le référent sûreté
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent du référent sûreté.
- Identifier les points du référent sûreté de proximité et son rôle sur lesquels les avis divergent durablement.
- Estimer la charge réelle imposée par le référent sûreté aux équipes concernées.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur le référent sûreté.
Séance 2Analyse d’un incident survenu sur le référent sûreté
- Repérer les décisions sur le référent sûreté de proximité et son rôle qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Repérer les redondances entre le référent sûreté et les dispositifs déjà en place.
- Repérer les étapes du référent sûreté qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Distinguer les contraintes réelles du référent sûreté de proximité et son rôle des habitudes présentées comme telles.
Scénarios de menace et dimensionnement du référent sûreté
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une intervention sur alarme relative au référent sûreté
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant le référent sûreté.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer le référent sûreté.
- Estimer la part du travail lié au référent sûreté de proximité et son rôle qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur le référent sûreté.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur le référent sûreté de proximité et son rôle
- Repérer les indicateurs du référent sûreté que personne ne consulte plus.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable du référent sûreté de proximité et son rôle.
- Décrire le scénario d’atteinte au référent sûreté le plus plausible.
- Vérifier que chaque exigence relative au référent sûreté a un responsable identifié.
Conception du dispositif de protection du référent sûreté
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi du référent sûreté
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre du référent sûreté de proximité et son rôle.
- Fixer la fréquence de revue du référent sûreté et l’instance qui en a la charge.
- Exploiter les incidents passés sur le référent sûreté pour réviser le dispositif.
- Chiffrer la part des demandes relatives au référent sûreté de proximité et son rôle traitées hors délai.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires au référent sûreté
- Tester l’efficacité réelle d’un dispositif protégeant le référent sûreté.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans le référent sûreté.
- Rédiger la fiche de décision type applicable au référent sûreté de proximité et son rôle.
- Identifier ce qui, dans le référent sûreté, dépend d’un prestataire extérieur.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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