Réception des travaux et la levée des réserves

Une formation qui outille les équipes sur la réception des travaux et la levée des réserves sans dépendance durable à un prestataire extérieur.

📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un projet portant sur la réception des travaux et la levée des réserves dérape rarement d’un coup ; il dérape d’une semaine à la fois. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la pratique du suivi d’avancement au niveau supérieur. Les risques identifiés au lancement de la réception des travaux et la levée des réserves sont rarement ceux qui se réalisent. Les modèles de documents fournis pour ce volet de la tenue des délais et des coûts sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la réception des travaux et la levée des réserves : le résultat attendu est un changement de pratique. Le parcours vise à faire passer ce pan des métiers du management de projet d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Les apports théoriques sur la réception des travaux et la levée des réserves sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la maîtrise du déroulement des opérations. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la réception des travaux et la levée des réserves dans la durée.

Objectifs pédagogiques

01

Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de la réception des travaux et la levée des réserves sans multiplier les tableaux de bord.

02

Organiser la remontée d’avancement fiable sur la réception des travaux et la levée des réserves.

03

Négocier les arbitrages entre coût, délai et contenu de la réception des travaux et la levée des réserves.

04

Clôturer la réception des travaux et la levée des réserves en capitalisant les enseignements.

05

Gérer les parties prenantes influentes de la réception des travaux et la levée des réserves.

06

Négocier les moyens nécessaires à la réception des travaux et la levée des réserves en appuyant la demande sur des faits.

07

Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la réception des travaux et la levée des réserves.

Public concerné

01

Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la réception des travaux et la levée des réserves est restée sans pilote.

02

Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de la réception des travaux et la levée des réserves.

03

Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans la réception des travaux et la levée des réserves.

04

Cadres nouvellement chargés de la réception des travaux et la levée des réserves et cherchant une méthode structurée.

05

Chefs de projet pilotant la réception des travaux et la levée des réserves.

06

Commanditaires finançant et arbitrant la réception des travaux et la levée des réserves.

Modules du programme

01

Évaluation et revue périodique de la réception des travaux et la levée des réserves

2 sessions · 8 points

Séance 1Formalisation de la procédure relative à la réception des travaux et la levée des réserves

  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la réception des travaux et la levée des réserves était absent un mois.
  • Préparer l’alerte à remonter en cas de sortie de trajectoire sur la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la réception des travaux et la levée des réserves, et lui seul.

Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la réception des travaux et la levée des réserves

  • Estimer la part du travail lié à la réception des travaux et la levée des réserves qui pourrait être supprimée sans risque.
  • Lister les documents existants relatifs à la réception des travaux et la levée des réserves et repérer les doublons.
  • Comparer la procédure écrite de la réception des travaux et la levée des réserves avec la pratique observée sur le terrain.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la réception des travaux et la levée des réserves.
02

Découpage, estimation et planification de la réception des travaux et la levée des réserves

2 sessions · 8 points

Séance 1Consolidation et plan d’action sur la réception des travaux et la levée des réserves

  • Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la réception des travaux et la levée des réserves change de nature.
  • Repérer les contrôles de la réception des travaux et la levée des réserves réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Anticiper les conflits de ressources entre la réception des travaux et la levée des réserves et les autres engagements.

Séance 2Construction des critères de décision sur la réception des travaux et la levée des réserves

  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la réception des travaux et la levée des réserves.
03

Clôture, transfert et capitalisation de la réception des travaux et la levée des réserves

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du référentiel initial de la réception des travaux et la levée des réserves

  • Formuler les enseignements de la réception des travaux et la levée des réserves sous une forme réutilisable.
  • Écrire en une phrase le résultat attendu de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Identifier le chemin dont tout retard décale la fin de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Vérifier que l’avancement déclaré sur la réception des travaux et la levée des réserves correspond à des livrables constatables.

Séance 2Traitement d’une demande de modification de la réception des travaux et la levée des réserves

  • Repérer les étapes de la réception des travaux et la levée des réserves qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Écrire ce qui ne relèvera pas de la réception des travaux et la levée des réserves, aussi précisément que ce qui en relève.
  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la réception des travaux et la levée des réserves.
04

Outillage et supports au service de la réception des travaux et la levée des réserves

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation de la présentation de la réception des travaux et la levée des réserves à la direction

  • Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Vérifier que les responsabilités liées à la réception des travaux et la levée des réserves figurent dans les fiches de poste.
  • Vérifier que les consignes relatives à la réception des travaux et la levée des réserves sont compréhensibles sans explication orale.

Séance 2Organisation de la clôture de la réception des travaux et la levée des réserves

  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la réception des travaux et la levée des réserves.
  • Vérifier que les responsabilités sur la réception des travaux et la levée des réserves ne se recouvrent pas entre services.
  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la réception des travaux et la levée des réserves.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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