Qualité des données de référence de l’organisation

Une approche méthodique de la qualité des données de référence de l’organisation, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.

📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

La contrainte sur la qualité des données de référence de l’organisation vient rarement du modèle ou de la plateforme : elle vient des données et de la discipline d’exploitation. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la modernisation du système d’information : le résultat attendu est un changement de pratique. Les intervenants extérieurs concernés par la qualité des données de référence de l’organisation tirent le même profit du programme que les internes. Les documents construits pendant le programme sur la mise en production des solutions numériques restent la propriété de l’organisation participante. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la qualité des données de référence de l’organisation. Le rythme laisse le temps de transposer ce volet de la modernisation des systèmes au contexte de chaque participant. Les fournisseurs vendent la qualité des données de référence de l’organisation comme un produit ; dans la réalité, cela se comporte comme un programme de changement. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur ce domaine du numérique appliqué, comme c’est le cas partout. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la qualité des données de référence de l’organisation.

Objectifs pédagogiques

01

Choisir les outils strictement nécessaires à la qualité des données de référence de l’organisation et écarter les autres.

02

Planifier la trajectoire de migration de la qualité des données de référence de l’organisation sans interruption prolongée ni double exploitation durable.

03

Mettre en place une surveillance qui détecte la dégradation de la qualité des données de référence de l’organisation avant que les utilisateurs ne la signalent.

04

Arbitrer entre solution propriétaire et solution ouverte pour la qualité des données de référence de l’organisation en tenant compte de la réversibilité.

05

Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets de la qualité des données de référence de l’organisation.

06

Concevoir le pilote de la qualité des données de référence de l’organisation pour que son résultat soit décisif et non simplement encourageant.

07

Négocier les moyens nécessaires à la qualité des données de référence de l’organisation en appuyant la demande sur des faits.

Public concerné

01

Cadres nouvellement chargés de la qualité des données de référence de l’organisation et cherchant une méthode structurée.

02

Encadrants dont les équipes verront leur métier modifié par la qualité des données de référence de l’organisation.

03

Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la qualité des données de référence de l’organisation.

04

Responsables sécurité et conformité évaluant l’exposition liée à la qualité des données de référence de l’organisation.

05

Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la qualité des données de référence de l’organisation.

06

Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la qualité des données de référence de l’organisation.

Modules du programme

01

Pilotage et mesure de la qualité des données de référence de l’organisation

2 sessions · 8 points

Séance 1Plan des trente premiers jours sur la qualité des données de référence de l’organisation

  • Vérifier que les modèles de documents relatifs à la qualité des données de référence de l’organisation sont à jour.
  • Prévoir le mode dégradé applicable en cas d’indisponibilité de la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la qualité des données de référence de l’organisation est refusée.
  • Estimer la charge réelle imposée par la qualité des données de référence de l’organisation aux équipes concernées.

Séance 2Traitement des cas difficiles de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Vérifier que les responsabilités sur la qualité des données de référence de l’organisation ne se recouvrent pas entre services.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Estimer la part du travail lié à la qualité des données de référence de l’organisation qui pourrait être supprimée sans risque.
  • Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la qualité des données de référence de l’organisation.
02

Accompagnement humain du déploiement de la qualité des données de référence de l’organisation

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse des modes de défaillance de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Définir le seuil de dérive à partir duquel le retrait du service s’impose pour la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Décrire le processus manuel remplacé par la qualité des données de référence de l’organisation, et son plan d’extinction.
  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la qualité des données de référence de l’organisation, et lui seul.

Séance 2Mise en place du suivi de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Déterminer les situations de la qualité des données de référence de l’organisation justifiant une dérogation formelle.
  • Déterminer qui répond à l’utilisateur en cas de résultat contesté produit par la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Identifier les décisions passées sur la qualité des données de référence de l’organisation dont personne ne connaît plus la raison.
  • Écrire en une phrase le résultat attendu de la qualité des données de référence de l’organisation.
03

Architecture et intégration de la qualité des données de référence de l’organisation au système existant

2 sessions · 8 points

Séance 1Application guidée sur un cas de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Documenter la décision d’architecture retenue pour la qualité des données de référence de l’organisation et les options écartées.
  • Repérer les étapes de la qualité des données de référence de l’organisation qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Nommer un responsable unique pour chaque étape de la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la qualité des données de référence de l’organisation.

Séance 2Définition des critères d’acceptation de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Identifier ce qui, dans la qualité des données de référence de l’organisation, dépend d’une seule application informatique.
  • Repérer les décisions relatives à la qualité des données de référence de l’organisation prises sans trace écrite.
  • Décider du format de la revue périodique de la qualité des données de référence de l’organisation et de sa durée.
  • Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la qualité des données de référence de l’organisation.
04

Ancrage durable de la qualité des données de référence de l’organisation

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue des écarts constatés sur la qualité des données de référence de l’organisation

  • Repérer les décisions sur la qualité des données de référence de l’organisation qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
  • Consigner les hypothèses retenues pour la qualité des données de référence de l’organisation afin de pouvoir les rejouer plus tard.
  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la qualité des données de référence de l’organisation.

Séance 2Construction du dossier économique de la qualité des données de référence de l’organisation

  • Recenser les outils utilisés pour la qualité des données de référence de l’organisation et ceux réellement ouverts chaque semaine.
  • Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Tracer le parcours d’une donnée depuis sa création jusqu’à son usage dans la qualité des données de référence de l’organisation.
  • Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la qualité des données de référence de l’organisation.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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