Protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

Une approche méthodique de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.

📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un contrôle d’accès à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible contourné quotidiennement pour raisons pratiques n’est plus un contrôle. La composition du groupe importe, car le traitement de cette part de la protection du patrimoine met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. L’enquête interne sur la conduite des dispositifs de protection menée sans méthode détruit la preuve qu’elle cherchait. Les cas travaillés sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible sont dimensionnés pour une organisation de taille moyenne, pas pour un cas d’école. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la pratique sécuritaire en entreprise. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible sans malentendu. Les documents construits pendant le programme sur la sûreté organisationnelle restent la propriété de l’organisation participante. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible dans la durée.

Objectifs pédagogiques

01

Repérer les dépendances entre la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.

02

Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible à l’aide de critères explicites.

03

Articuler moyens humains, organisation et technique dans la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

04

Encadrer juridiquement les mesures de sûreté appliquées à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

05

Construire le scénario de menace de référence servant à dimensionner la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

06

Identifier les signaux précoces d’une dérive de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible, avant que l’écart ne devienne coûteux.

07

Organiser la levée de doute et l’intervention sur alarme liée à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

Public concerné

01

Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

02

Responsables de site assumant localement la mise en œuvre de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

03

Responsables des systèmes d’information associés à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

04

Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

05

Cadres nouvellement chargés de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible et cherchant une méthode structurée.

06

Correspondants et référents internes désignés sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible sans formation initiale.

Modules du programme

01

Contrôle d’accès et habilitations sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement des cas difficiles de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Écrire la définition partagée de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible en moins de trente mots.
  • Repérer les moments de l’année où la tenue de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible devient plus difficile.
  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Consigner les hypothèses retenues pour la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible afin de pouvoir les rejouer plus tard.

Séance 2Hiérarchisation des menaces sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Estimer la charge réelle imposée par la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible aux équipes concernées.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Vérifier que les responsabilités liées à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible figurent dans les fiches de poste.
02

Arbitrages et décisions autour de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

2 sessions · 8 points

Séance 1Audit de terrain des dispositifs de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Repérer les informations sensibles accessibles sans contrôle autour de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Repérer les indicateurs de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible que personne ne consulte plus.
  • Préserver la preuve dès les premières minutes d’un incident sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Déterminer les situations de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible justifiant une dérogation formelle.

Séance 2Analyse d’un incident survenu sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Décrire l’état visé de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible à douze mois en termes observables.
  • Identifier les tâches de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible exécutées en double par deux équipes.
  • Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Écrire la conduite à tenir lors de la découverte d’une anomalie sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
03

Risques et points de rupture de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

2 sessions · 8 points

Séance 1Choix des outils utiles à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Vérifier que les responsabilités sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible ne se recouvrent pas entre services.
  • Vérifier la légalité des mesures de surveillance appliquées à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

Séance 2Plan des trente premiers jours sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Estimer la part du travail lié à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible qui pourrait être supprimée sans risque.
  • Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Identifier ce qui, dans la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible, peut être automatisé sans perte de contrôle.
04

Facteur humain et sensibilisation autour de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

2 sessions · 8 points

Séance 1Formalisation de la procédure relative à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible

  • Recenser les points de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible traités différemment selon les sites.
  • Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Coordonner les acteurs internes et externes mobilisés sur la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.

Séance 2Préparation de la présentation de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible à la direction

  • Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible.
  • Identifier ce qui, dans la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible, dépend d’une seule application informatique.
  • Repérer les contrôles de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible contournés quotidiennement pour raisons pratiques.
  • Prévoir la passation de la protection des patients et des visiteurs en milieu sensible en cas d’absence ou de départ du responsable.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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