Défendre le prix de la proposition de valeur et sa formulation claire en déplaçant la discussion vers la valeur.
Proposition de valeur et sa formulation claire
Une mise à plat méthodique de la proposition de valeur et sa formulation claire, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.
Présentation du programme
La fidélisation autour de la proposition de valeur et sa formulation claire coûte moins cher que la conquête, et reçoit moins d’attention. La formation outille les participants pour arbitrer sur ce terrain de la mise en marché sans attendre un consensus improbable. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la proposition de valeur et sa formulation claire. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent ce domaine du développement des ventes avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Les modèles de documents fournis pour la proposition de valeur et sa formulation claire sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Les prospects décident sur la conquête et la fidélisation client bien avant le premier contact commercial. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la proposition de valeur et sa formulation claire à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité du travail de conquête et de fidélisation partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. La dernière session traite de ce qui fera échouer la proposition de valeur et sa formulation claire si rien n’est anticipé.
Objectifs pédagogiques
Qualifier une opportunité portant sur la proposition de valeur et sa formulation claire avant d’y investir du temps commercial.
Traiter les cas particuliers de la proposition de valeur et sa formulation claire sans créer une exception permanente.
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la proposition de valeur et sa formulation claire dans la durée.
Traiter les objections récurrentes concernant la proposition de valeur et sa formulation claire sans concession immédiate sur le prix.
Mesurer le retour réel des actions marketing engagées sur la proposition de valeur et sa formulation claire.
Chiffrer le coût de fonctionnement réel de la proposition de valeur et sa formulation claire, charge humaine comprise.
Public concerné
Dirigeants de PME assurant eux-mêmes le développement de la proposition de valeur et sa formulation claire.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la proposition de valeur et sa formulation claire.
Responsables commerciaux pilotant les ventes de la proposition de valeur et sa formulation claire.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la proposition de valeur et sa formulation claire.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la proposition de valeur et sa formulation claire.
Responsables fonctionnels devant intégrer la proposition de valeur et sa formulation claire à des processus déjà installés.
Modules du programme
Évaluation et revue périodique de la proposition de valeur et sa formulation claire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse du marché et des concurrents sur la proposition de valeur et sa formulation claire
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Décrire l’état visé de la proposition de valeur et sa formulation claire à douze mois en termes observables.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Organiser la relance après une proposition portant sur la proposition de valeur et sa formulation claire.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la proposition de valeur et sa formulation claire
- Estimer la part du travail lié à la proposition de valeur et sa formulation claire qui pourrait être supprimée sans risque.
- Chiffrer la marge réelle dégagée par les ventes de la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Identifier les tâches de la proposition de valeur et sa formulation claire exécutées en double par deux équipes.
- Identifier les points de la proposition de valeur et sa formulation claire sur lesquels les avis divergent durablement.
Entretien de vente et découverte autour de la proposition de valeur et sa formulation claire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la proposition de valeur et sa formulation claire
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la proposition de valeur et sa formulation claire était absent un mois.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la proposition de valeur et sa formulation claire, et lui seul.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la proposition de valeur et sa formulation claire.
Séance 2Analyse des affaires perdues sur la proposition de valeur et sa formulation claire
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la proposition de valeur et sa formulation claire change de nature.
- Recenser les outils utilisés pour la proposition de valeur et sa formulation claire et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Repérer les décisions relatives à la proposition de valeur et sa formulation claire prises sans trace écrite.
- Repérer les informations produites pour la proposition de valeur et sa formulation claire que personne ne lit.
Interfaces de la proposition de valeur et sa formulation claire avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la proposition de valeur et sa formulation claire à la direction
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la proposition de valeur et sa formulation claire.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la proposition de valeur et sa formulation claire
- Choisir l’indicateur commercial de la proposition de valeur et sa formulation claire qui anticipe le résultat.
- Préparer les questions de découverte révélant l’enjeu réel derrière la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Repérer les contrôles de la proposition de valeur et sa formulation claire réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la proposition de valeur et sa formulation claire.
Parcours d’achat et points de conversion de la proposition de valeur et sa formulation claire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction de la grille de qualification de la proposition de valeur et sa formulation claire
- Vérifier que les consignes relatives à la proposition de valeur et sa formulation claire sont compréhensibles sans explication orale.
- Aligner le message marketing et le discours commercial sur la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Lister les documents existants relatifs à la proposition de valeur et sa formulation claire et repérer les doublons.
- Distinguer les segments de clientèle pour lesquels l’approche retenue sur la proposition de valeur et sa formulation claire n’est pas pertinente.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires à la proposition de valeur et sa formulation claire
- Vérifier que les délais annoncés sur la proposition de valeur et sa formulation claire ont déjà été tenus au moins une fois.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la proposition de valeur et sa formulation claire.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la proposition de valeur et sa formulation claire sont à jour.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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