Priorisation du carnet de commandes produit

Un parcours qui met la priorisation du carnet de commandes produit à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.

📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Les incidents sur la priorisation du carnet de commandes produit coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. Acheter un outil règle rarement ce domaine des infrastructures numériques ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Le programme intègre les contraintes réglementaires qui encadrent la priorisation du carnet de commandes produit lorsqu’elles existent. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans le travail de fiabilisation des services. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur la priorisation du carnet de commandes produit. Une infrastructure supportant la pratique quotidienne des équipes informatiques tombe rarement pour la raison prévue dans le plan de continuité. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la priorisation du carnet de commandes produit, non par un résumé. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de ce pan des métiers du numérique, mais d’une responsabilité réelle. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la priorisation du carnet de commandes produit.

Objectifs pédagogiques

01

Structurer la supervision détectant une dégradation de la priorisation du carnet de commandes produit avant l’utilisateur.

02

Identifier les décisions relatives à la priorisation du carnet de commandes produit qui ne peuvent pas être déléguées.

03

Organiser la remontée d’information sur la priorisation du carnet de commandes produit sans alourdir le travail des équipes.

04

Définir les niveaux de service réellement tenables sur la priorisation du carnet de commandes produit.

05

Documenter la priorisation du carnet de commandes produit de façon exploitable par un intervenant extérieur.

06

Décider du moment où l’approche retenue sur la priorisation du carnet de commandes produit doit être remise en question plutôt que corrigée.

07

Organiser la gestion des accès et des habilitations liés à la priorisation du carnet de commandes produit.

Public concerné

01

Responsables sécurité des systèmes d’information couvrant la priorisation du carnet de commandes produit.

02

Responsables sécurité évaluant l’exposition liée à la priorisation du carnet de commandes produit.

03

Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans la priorisation du carnet de commandes produit.

04

Représentants du personnel associés aux décisions concernant la priorisation du carnet de commandes produit.

05

Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la priorisation du carnet de commandes produit par leurs équipes.

06

Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la priorisation du carnet de commandes produit.

Modules du programme

01

Niveaux de service et engagements tenables sur la priorisation du carnet de commandes produit

2 sessions · 8 points

Séance 1Plan des trente premiers jours sur la priorisation du carnet de commandes produit

  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Identifier ce qui, dans la priorisation du carnet de commandes produit, dépend d’un prestataire extérieur.
  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la priorisation du carnet de commandes produit.

Séance 2Application guidée sur un cas de la priorisation du carnet de commandes produit

  • Préparer la trajectoire de remplacement de la priorisation du carnet de commandes produit avant sa fin de support.
  • Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Estimer la part du travail lié à la priorisation du carnet de commandes produit qui pourrait être supprimée sans risque.
02

Mise en œuvre opérationnelle de la priorisation du carnet de commandes produit

2 sessions · 8 points

Séance 1Formalisation de la procédure relative à la priorisation du carnet de commandes produit

  • Écrire la procédure d’escalade applicable à un incident majeur sur la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la priorisation du carnet de commandes produit.

Séance 2Revue de sécurité de la priorisation du carnet de commandes produit

  • Fixer la fréquence de revue de la priorisation du carnet de commandes produit et l’instance qui en a la charge.
  • Planifier une mise à jour de la priorisation du carnet de commandes produit avec sa procédure de retour arrière.
  • Distinguer les contraintes réelles de la priorisation du carnet de commandes produit des habitudes présentées comme telles.
  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la priorisation du carnet de commandes produit.
03

Architecture et cartographie de la priorisation du carnet de commandes produit

2 sessions · 8 points

Séance 1Test de restauration appliqué à la priorisation du carnet de commandes produit

  • Vérifier que les responsabilités sur la priorisation du carnet de commandes produit ne se recouvrent pas entre services.
  • Vérifier que les modèles de documents relatifs à la priorisation du carnet de commandes produit sont à jour.
  • Estimer la charge réelle imposée par la priorisation du carnet de commandes produit aux équipes concernées.
  • Recenser les outils achetés pour la priorisation du carnet de commandes produit et abandonnés depuis.

Séance 2Analyse de charge et dimensionnement de la priorisation du carnet de commandes produit

  • Rédiger la procédure de traitement d’un incident majeur sur la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Vérifier les engagements de service souscrits auprès des prestataires de la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Repérer les contrôles de la priorisation du carnet de commandes produit réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
04

Ancrage durable de la priorisation du carnet de commandes produit

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement des objections rencontrées sur la priorisation du carnet de commandes produit

  • Définir les droits d’accès minimaux nécessaires à chaque profil sur la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Recenser les informations demandées pour la priorisation du carnet de commandes produit et jamais exploitées.
  • Identifier les habitudes prises sur la priorisation du carnet de commandes produit qu’aucune règle n’impose.
  • Vérifier que les consignes relatives à la priorisation du carnet de commandes produit sont compréhensibles sans explication orale.

Séance 2Revue critique des livrables de la priorisation du carnet de commandes produit

  • Vérifier que les responsabilités liées à la priorisation du carnet de commandes produit figurent dans les fiches de poste.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la priorisation du carnet de commandes produit.
  • Repérer les informations produites pour la priorisation du carnet de commandes produit que personne ne lit.
  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la priorisation du carnet de commandes produit, et lui seul.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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