Prévision des besoins en compétences

Une formation conçue pour les situations réelles de la prévision des besoins en compétences, données incomplètes comprises.

📍 Le Caire🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

La plupart des organisations détiennent aujourd’hui plus de données sur la prévision des besoins en compétences qu’elles ne savent en exploiter. Les exercices portant sur la mise en production des solutions numériques sont conçus pour être refaits en interne après la formation. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la prévision des besoins en compétences au niveau supérieur. La contrainte sur ce volet de la modernisation des systèmes vient rarement du modèle ou de la plateforme : elle vient des données et de la discipline d’exploitation. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la prévision des besoins en compétences. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de ce pan de la transformation technologique. Les solutions retenues pour la prévision des besoins en compétences doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la pratique de la donnée en entreprise. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la prévision des besoins en compétences.

Objectifs pédagogiques

01

Préparer le passage à l’échelle de la prévision des besoins en compétences après une première réussite locale.

02

Chiffrer le coût de fonctionnement réel de la prévision des besoins en compétences, charge humaine comprise.

03

Concevoir les points d’intégration entre la prévision des besoins en compétences et les systèmes déjà en production.

04

Chiffrer la dette technique accumulée par les choix provisoires faits sur la prévision des besoins en compétences.

05

Chiffrer le coût de fonctionnement de la prévision des besoins en compétences : calcul, licences et personnes qui le maintiennent en vie.

06

Évaluer le choix entre développement interne, achat et recours à un partenaire pour la prévision des besoins en compétences.

07

Arbitrer entre les solutions possibles pour la prévision des besoins en compétences en explicitant le critère de décision.

Public concerné

01

Chefs de produit devant intégrer la prévision des besoins en compétences à un service existant.

02

Responsables communication devant expliquer la prévision des besoins en compétences en interne comme à l’extérieur.

03

Prestataires travaillant durablement sur la prévision des besoins en compétences pour le compte d’un client.

04

Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de la prévision des besoins en compétences à un cadre formalisé.

05

Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la prévision des besoins en compétences.

06

Directeurs de programme conduisant le portefeuille numérique incluant la prévision des besoins en compétences.

Modules du programme

01

Souveraineté, réversibilité et dépendance fournisseur dans la prévision des besoins en compétences

2 sessions · 8 points

Séance 1Contrôle qualité du travail produit sur la prévision des besoins en compétences

  • Comparer la procédure écrite de la prévision des besoins en compétences avec la pratique observée sur le terrain.
  • Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la prévision des besoins en compétences.
  • Vérifier la représentativité des données utilisées pour valider la prévision des besoins en compétences.
  • Décider du format de la revue périodique de la prévision des besoins en compétences et de sa durée.

Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la prévision des besoins en compétences

  • Repérer les redondances entre la prévision des besoins en compétences et les dispositifs déjà en place.
  • Construire le jeu de test qui met la prévision des besoins en compétences en difficulté plutôt qu’en valeur.
  • Vérifier que les responsabilités sur la prévision des besoins en compétences ne se recouvrent pas entre services.
  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la prévision des besoins en compétences.
02

Cadre réglementaire et obligations liées à la prévision des besoins en compétences

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse d’un cas réel de la prévision des besoins en compétences

  • Identifier ce qui, dans la prévision des besoins en compétences, dépend d’une seule application informatique.
  • Identifier les points de la prévision des besoins en compétences sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la prévision des besoins en compétences.
  • Nommer un responsable unique pour chaque étape de la prévision des besoins en compétences.

Séance 2Revue critique des livrables de la prévision des besoins en compétences

  • Identifier les traitements de la prévision des besoins en compétences qui doivent rester sous décision humaine.
  • Estimer le coût de calcul mensuel de la prévision des besoins en compétences à volume nominal et à volume de pointe.
  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la prévision des besoins en compétences.
  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la prévision des besoins en compétences est refusée.
03

Qualité, biais et représentativité des données de la prévision des besoins en compétences

2 sessions · 8 points

Séance 1Conception du pilote décisif de la prévision des besoins en compétences

  • Tracer le parcours d’une donnée depuis sa création jusqu’à son usage dans la prévision des besoins en compétences.
  • Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la prévision des besoins en compétences.
  • Identifier les étapes de la prévision des besoins en compétences dépendant d’une validation extérieure.
  • Déterminer les situations de la prévision des besoins en compétences justifiant une dérogation formelle.

Séance 2Mise en place du suivi de la prévision des besoins en compétences

  • Vérifier que les modèles de documents relatifs à la prévision des besoins en compétences sont à jour.
  • Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la prévision des besoins en compétences.
  • Vérifier que chaque exigence relative à la prévision des besoins en compétences a un responsable identifié.
  • Évaluer la dépendance de la prévision des besoins en compétences à un fournisseur unique et le coût d’en sortir.
04

Arbitrages et décisions autour de la prévision des besoins en compétences

2 sessions · 8 points

Séance 1Recette technique et fonctionnelle de la prévision des besoins en compétences

  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la prévision des besoins en compétences.
  • Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la prévision des besoins en compétences.
  • Tester la robustesse de la prévision des besoins en compétences face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la prévision des besoins en compétences.

Séance 2Construction du dossier économique de la prévision des besoins en compétences

  • Vérifier que les responsabilités liées à la prévision des besoins en compétences figurent dans les fiches de poste.
  • Vérifier que les consignes relatives à la prévision des besoins en compétences sont compréhensibles sans explication orale.
  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la prévision des besoins en compétences.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la prévision des besoins en compétences.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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