Organiser la fidélisation et le développement des comptes acquis sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Prévision de la demande pour la production et les stocks
Une mise à plat méthodique de la prévision de la demande pour la production et les stocks, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.
Présentation du programme
La fidélisation autour de la prévision de la demande pour la production et les stocks coûte moins cher que la conquête, et reçoit moins d’attention. Un cycle de vente sur la pratique de la relation au client qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la prévision de la demande pour la production et les stocks. Les supports remis sur cette part de la performance commerciale tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Les intervenants extérieurs concernés par la prévision de la demande pour la production et les stocks tirent le même profit du programme que les internes. Le parcours vise à faire passer ce registre des métiers de la vente d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la prévision de la demande pour la production et les stocks. Le rythme laisse le temps de transposer la pratique de la relation au client au contexte de chaque participant. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la prévision de la demande pour la production et les stocks dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Établir la trace écrite minimale exigible sur la prévision de la demande pour la production et les stocks en cas de contrôle.
Construire un parcours client cohérent autour de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Formuler la proposition de valeur de la prévision de la demande pour la production et les stocks du point de vue du client.
Défendre le prix de la prévision de la demande pour la production et les stocks en déplaçant la discussion vers la valeur.
Organiser la remontée d’information sur la prévision de la demande pour la production et les stocks sans alourdir le travail des équipes.
Public concerné
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la prévision de la demande pour la production et les stocks auprès des équipes.
Responsables commerciaux pilotant les ventes de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Responsables fonctionnels devant intégrer la prévision de la demande pour la production et les stocks à des processus déjà installés.
Commerciaux terrain traitant directement les affaires sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de la prévision de la demande pour la production et les stocks
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Séance 2Préparation d’un entretien de vente portant sur la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Identifier ce qui, dans la prévision de la demande pour la production et les stocks, dépend d’un prestataire extérieur.
- Distinguer les segments de clientèle pour lesquels l’approche retenue sur la prévision de la demande pour la production et les stocks n’est pas pertinente.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Identifier les points de la prévision de la demande pour la production et les stocks sur lesquels les avis divergent durablement.
Évaluation et revue périodique de la prévision de la demande pour la production et les stocks
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formulation de la proposition de valeur de la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Fixer la fréquence de revue de la prévision de la demande pour la production et les stocks et l’instance qui en a la charge.
- Repérer les indicateurs de la prévision de la demande pour la production et les stocks que personne ne consulte plus.
- Chiffrer la marge réelle dégagée par les ventes de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Consigner les hypothèses retenues pour la prévision de la demande pour la production et les stocks afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Simulation d’un entretien de découverte sur la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la prévision de la demande pour la production et les stocks était absent un mois.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Repérer l’étape du parcours d’achat où se perdent les prospects de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Comparer la procédure écrite de la prévision de la demande pour la production et les stocks avec la pratique observée sur le terrain.
Segmentation, ciblage et proposition de valeur de la prévision de la demande pour la production et les stocks
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Repérer les contrôles de la prévision de la demande pour la production et les stocks réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Préparer les questions de découverte révélant l’enjeu réel derrière la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Vérifier que les délais annoncés sur la prévision de la demande pour la production et les stocks ont déjà été tenus au moins une fois.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la prévision de la demande pour la production et les stocks est refusée.
Séance 2Revue des écarts constatés sur la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Lister les documents existants relatifs à la prévision de la demande pour la production et les stocks et repérer les doublons.
Négociation et défense du prix de la prévision de la demande pour la production et les stocks
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Identifier la personne qui bloquerait la prévision de la demande pour la production et les stocks en cas de désaccord.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la prévision de la demande pour la production et les stocks.
Séance 2Formalisation de la procédure relative à la prévision de la demande pour la production et les stocks
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la prévision de la demande pour la production et les stocks n’avancera plus.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la prévision de la demande pour la production et les stocks.
- Recenser les outils utilisés pour la prévision de la demande pour la production et les stocks et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Recenser les objections les plus fréquentes sur la prévision de la demande pour la production et les stocks et la réponse retenue.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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