Analyser une non-conformité sur la préparation des dossiers techniques réglementaires jusqu’à sa cause racine.
Préparation des dossiers techniques réglementaires
Un parcours qui met la préparation des dossiers techniques réglementaires à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la préparation des dossiers techniques réglementaires coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter ce champ de l’amélioration continue. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la préparation des dossiers techniques réglementaires avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Une démarche sur la maîtrise de la performance opérationnelle qui produit plus de documents que d’améliorations a manqué sa cible. L’objectif est de rendre le pilotage de la préparation des dossiers techniques réglementaires possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. On y traite autant des échecs documentés autour de ce volet de la conformité des produits et des services que des réussites, car ils enseignent davantage. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la préparation des dossiers techniques réglementaires. Les participants confrontent leurs hypothèses sur la conduite des chantiers de progrès à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Objectifs pédagogiques
Documenter la préparation des dossiers techniques réglementaires de manière qu’un successeur comprenne les choix faits et leurs raisons.
Identifier les décisions relatives à la préparation des dossiers techniques réglementaires qui ne peuvent pas être déléguées.
Construire les indicateurs permettant de piloter la préparation des dossiers techniques réglementaires sans effet pervers.
Conduire un chantier d’amélioration sur la préparation des dossiers techniques réglementaires avec les équipes concernées.
Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Cartographier le processus réel de la préparation des dossiers techniques réglementaires, y compris ses contournements.
Public concerné
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Auditeurs internes évaluant la maîtrise de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Encadrants de proximité appliquant les standards de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Modules du programme
Contrôles et prévention des défauts de la préparation des dossiers techniques réglementaires
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Séance 2Choix des outils utiles à la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Choisir l’indicateur unique révélant une dérive de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Lister les documents existants relatifs à la préparation des dossiers techniques réglementaires et repérer les doublons.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Cadre réglementaire et obligations liées à la préparation des dossiers techniques réglementaires
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des causes d’une non-conformité sur la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Consigner les hypothèses retenues pour la préparation des dossiers techniques réglementaires afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Identifier les tâches de la préparation des dossiers techniques réglementaires exécutées en double par deux équipes.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Repérer les étapes de la préparation des dossiers techniques réglementaires qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la préparation des dossiers techniques réglementaires change de nature.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la préparation des dossiers techniques réglementaires, et lui seul.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la préparation des dossiers techniques réglementaires était absent un mois.
Ancrage durable de la préparation des dossiers techniques réglementaires
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la préparation des dossiers techniques réglementaires traitées hors délai.
- Rédiger le standard de la préparation des dossiers techniques réglementaires en une page utilisable au poste.
- Recenser les acteurs qui influencent la préparation des dossiers techniques réglementaires sans figurer dans l’organigramme.
Séance 2Conception du plan de contrôle de la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Fixer la fréquence de revue de la préparation des dossiers techniques réglementaires et l’instance qui en a la charge.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Ancrage et pérennisation des gains sur la préparation des dossiers techniques réglementaires
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires à la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Préparer les preuves attendues lors d’un audit de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Séance 2Construction du plan d’amélioration de la préparation des dossiers techniques réglementaires
- Identifier la personne qui bloquerait la préparation des dossiers techniques réglementaires en cas de désaccord.
- Déterminer l’étape de la préparation des dossiers techniques réglementaires qui impose son rythme à toutes les autres.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la préparation des dossiers techniques réglementaires.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la préparation des dossiers techniques réglementaires.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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