Chiffrer le coût de la non-qualité imputable à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
Une formation qui outille les équipes sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
Présentation du programme
Les procédures relatives à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de ce pan des métiers de la qualité, mais d’une responsabilité réelle. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire : le résultat attendu est un changement de pratique. Les audits sur le travail de réduction des écarts révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. La progression alterne exposé court, application sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire et confrontation des résultats. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la démarche qualité. L’objectif est de rendre le pilotage de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur ce pan des métiers de la qualité. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Objectifs pédagogiques
Construire les indicateurs pertinents pour piloter la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Fixer les rôles et les délégations applicables à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire par écrit.
Évaluer la charge de conformité ajoutée par la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire aux processus existants.
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Documenter la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire au niveau de détail réellement utile à l’opérateur.
Construire les indicateurs permettant de piloter la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire sans effet pervers.
Public concerné
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire auprès des équipes.
Responsables qualité pilotant les démarches sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Prestataires travaillant durablement sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire pour le compte d’un client.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Auditeurs internes évaluant la conformité de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire sans en être propriétaires.
Modules du programme
Cas complexes et exceptions de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse de la variabilité observée sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Associer les opérateurs de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire à la définition de leur propre standard.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Séance 2Conception du plan de contrôle de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Distinguer les contraintes réelles de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire des habitudes présentées comme telles.
- Vérifier que les indicateurs de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire ne poussent pas à contourner la règle.
Cadrage et périmètre de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Recenser les outils utilisés pour la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Fixer la fréquence de revue de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire et l’instance qui en a la charge.
- Consigner les hypothèses retenues pour la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Recenser les informations demandées pour la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire et jamais exploitées.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Identifier ce qui, dans la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Cartographie et analyse du processus de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Repérer les redondances entre la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire et les dispositifs déjà en place.
- Recenser les points de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire traités différemment selon les sites.
- Repérer les contrôles de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Séance 2Transposition de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire au contexte du participant
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Déterminer les situations de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire justifiant une dérogation formelle.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Écrire le mode opératoire de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire en une page utilisable au poste.
Résolution structurée de problèmes sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Rédaction du standard applicable à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Vérifier que les responsabilités liées à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire figurent dans les fiches de poste.
- Identifier les tâches de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire exécutées en double par deux équipes.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Séance 2Formalisation de la procédure relative à la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la préparation aux référentiels internationaux d’accréditation sanitaire.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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