Organiser la chaîne de validation des prises de parole relatives au porte-parolat et sa désignation.
Porte-parolat et sa désignation
Une formation qui traite le porte-parolat et sa désignation par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La cohérence entre les actes et le discours sur le porte-parolat et sa désignation constitue la seule stratégie durable. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur le porte-parolat et sa. Les délais réalistes de mise en œuvre du porte-parolat et sa désignation sont discutés sans optimisme de façade. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter le porte-parolat et sa. Le programme convertit les intentions relatives au porte-parolat et sa désignation en décisions datées et attribuées. Les publics vérifient aujourd’hui les affirmations sur le porte-parolat et sa plus vite qu’elles ne sont diffusées. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur le porte-parolat et sa désignation. Les travaux de groupe sur le porte-parolat et sa sont volontairement composés de profils différents. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur le porte-parolat et sa désignation.
Objectifs pédagogiques
Documenter le porte-parolat et sa de manière qu’un successeur comprenne les choix faits et leurs raisons.
Adapter le message sur le porte-parolat et sa aux différents canaux sans le contredire.
Comparer les pratiques externes relatives au porte-parolat et sa désignation sans les transposer aveuglément.
Construire des relations durables avec les médias couvrant le porte-parolat et sa.
Rédiger un communiqué relatif au porte-parolat et sa répondant aux attentes des journalistes.
Identifier les signaux précoces d’une dérive du porte-parolat et sa désignation, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer le porte-parolat et sa désignation en interne comme à l’extérieur.
Chargés de communication produisant les supports relatifs au porte-parolat et sa.
Attachés de presse traitant les demandes relatives au porte-parolat et sa.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent le porte-parolat et sa désignation.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant le porte-parolat et sa.
Correspondants et référents internes désignés sur le porte-parolat et sa sans formation initiale.
Modules du programme
Mesure et pilotage de la communication sur le porte-parolat et sa désignation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour du porte-parolat et sa désignation
- Comparer la procédure écrite du porte-parolat et sa désignation avec la pratique observée sur le terrain.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer le porte-parolat et sa.
- Écrire en une phrase le résultat attendu du porte-parolat et sa.
- Identifier les points du porte-parolat et sa désignation sur lesquels les avis divergent durablement.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur le porte-parolat et sa
- Estimer la part du travail lié au porte-parolat et sa qui pourrait être supprimée sans risque.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur le porte-parolat et sa.
- Vérifier que chaque affirmation publique sur le porte-parolat et sa désignation est démontrable.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur le porte-parolat et sa.
Communication interne relative au porte-parolat et sa
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’une critique publique sur le porte-parolat et sa
- Tester la robustesse du porte-parolat et sa face à une hausse soudaine du volume traité.
- Repérer les indicateurs du porte-parolat et sa désignation que personne ne consulte plus.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur le porte-parolat et sa.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point du porte-parolat et sa.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires au porte-parolat et sa
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au porte-parolat et sa désignation.
- Chiffrer la part des demandes relatives au porte-parolat et sa traitées hors délai.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur le porte-parolat et sa.
- Recenser les acteurs qui influencent le porte-parolat et sa désignation sans figurer dans l’organigramme.
Cadrage et périmètre du porte-parolat et sa
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas du porte-parolat et sa
- Identifier les décisions passées sur le porte-parolat et sa dont personne ne connaît plus la raison.
- Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur le porte-parolat et sa.
- Déterminer les situations du porte-parolat et sa désignation justifiant une dérogation formelle.
- Préparer la réponse aux trois questions les plus gênantes sur le porte-parolat et sa.
Séance 2Traitement des cas difficiles du porte-parolat et sa désignation
- Fixer la fréquence de revue du porte-parolat et sa et l’instance qui en a la charge.
- Rédiger le premier message de crise sur le porte-parolat et sa désignation diffusable en moins d’une heure.
- Identifier la personne qui bloquerait le porte-parolat et sa en cas de désaccord.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable du porte-parolat et sa était absent un mois.
Outillage et supports au service du porte-parolat et sa
2 sessions · 8 pointsSéance 1Organisation de la veille autour du porte-parolat et sa
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour le porte-parolat et sa désignation.
- Distinguer les contraintes réelles du porte-parolat et sa des habitudes présentées comme telles.
- Identifier les habitudes prises sur le porte-parolat et sa qu’aucune règle n’impose.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs au porte-parolat et sa désignation sont à jour.
Séance 2Cartographie des publics concernés par le porte-parolat et sa
- Identifier les affirmations sur le porte-parolat et sa que l’organisation ne peut pas prouver.
- Repérer les signaux faibles annonçant une controverse sur le porte-parolat et sa.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans le porte-parolat et sa désignation.
- Identifier ce qui, dans le porte-parolat et sa, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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