Choisir les outils strictement nécessaires au pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé et écarter les autres.
Pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé
Un parcours pratique sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur le pilotage simultané. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé sous plusieurs angles fonctionnels. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur le pilotage simultané. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé. Le parcours vise à faire passer le pilotage simultané d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Les audits sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans le pilotage simultané et ce qui relève de l’arbitrage politique. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Traiter une réclamation client relative au pilotage simultané de manière structurée.
Équilibrer les exigences de qualité et de productivité sur le pilotage simultané.
Décrire le processus réel du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé tel qu’il est exécuté sur le terrain.
Repérer les dépendances entre le pilotage simultané et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Construire les indicateurs pertinents pour piloter le pilotage simultané.
Concevoir le dispositif de contrôle proportionné au risque réel du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
Public concerné
Responsables production cherchant à améliorer le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
Animateurs d’amélioration continue intervenant sur le pilotage simultané.
Prestataires travaillant durablement sur le pilotage simultané pour le compte d’un client.
Correspondants et référents internes désignés sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé sans formation initiale.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs au pilotage simultané.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur le pilotage simultané par leurs équipes.
Modules du programme
Outillage et supports au service du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
- Distinguer les contraintes réelles du pilotage simultané des habitudes présentées comme telles.
- Identifier les étapes du pilotage simultané dépendant d’une validation extérieure.
- Repérer les décisions relatives au pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé prises sans trace écrite.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur le pilotage simultané
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité du pilotage simultané.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point du pilotage simultané.
- Déterminer les situations du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé justifiant une dérogation formelle.
- Choisir l’indicateur unique révélant une dérive du pilotage simultané.
Audit et évaluation de la maîtrise du pilotage simultané
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi du pilotage simultané
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre du pilotage simultané.
- Lister les documents existants relatifs au pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé et repérer les doublons.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur le pilotage simultané.
- Identifier l’étape du pilotage simultané générant le plus de reprises.
Séance 2Préparation d’un audit du pilotage simultané
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
- Décrire le processus du pilotage simultané tel qu’il est réellement exécuté.
- Identifier ce qui, dans le pilotage simultané, dépend d’une seule application informatique.
- Décider du format de la revue périodique du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé et de sa durée.
Mesure et maîtrise de la variabilité du pilotage simultané
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du flux réel du pilotage simultané
- Préparer les preuves attendues lors d’un audit du pilotage simultané.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans le pilotage simultané.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
- Identifier ce qui, dans le pilotage simultané, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Séance 2Application guidée sur un cas du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre du pilotage simultané.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur le pilotage simultané.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur le pilotage simultané.
Fondements méthodologiques du pilotage simultané
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative au pilotage simultané
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état du pilotage simultané.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant le pilotage simultané.
- Vérifier que les responsabilités sur le pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé ne se recouvrent pas entre services.
Séance 2Analyse des causes d’une non-conformité sur le pilotage simultané
- Tester la robustesse du pilotage simultané face à une hausse soudaine du volume traité.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur le pilotage simultané, et lui seul.
- Écrire le mode opératoire du pilotage simultané de plusieurs caractéristiques d’un procédé en une page utilisable au poste.
- Consigner les hypothèses retenues pour le pilotage simultané afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.