Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la performance globale d’un établissement hospitalier.
Performance globale d’un établissement hospitalier
Un programme opérationnel sur la performance globale d’un établissement hospitalier, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
La qualité perçue de la performance globale d’un établissement hospitalier par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. La formation s’appuie sur les documents réels apportés par les participants au sujet de la performance globale d’un. Les documents construits pendant le programme sur la performance globale d’un établissement hospitalier restent la propriété de l’organisation participante. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner la performance globale d’un sous plusieurs angles fonctionnels. La formation transforme la performance globale d’un établissement hospitalier d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Les ruptures d’approvisionnement touchant la performance globale d’un se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la performance globale d’un établissement hospitalier. La formation ne confond pas la maîtrise de la performance globale d’un et la production de documents à son sujet. Le dernier module prépare la présentation de la performance globale d’un établissement hospitalier à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Identifier les points critiques du processus de la performance globale d’un exposant le patient à un risque.
Organiser le circuit complet de la performance globale d’un de la prescription à l’administration.
Repérer les dépendances entre la performance globale d’un établissement hospitalier et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant la performance globale d’un.
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la performance globale d’un dans la durée.
Articuler les responsabilités médicales et administratives dans la performance globale d’un établissement hospitalier.
Public concerné
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la performance globale d’un établissement hospitalier.
Responsables de site appliquant localement une politique de la performance globale d’un définie ailleurs.
Correspondants et référents internes désignés sur la performance globale d’un sans formation initiale.
Responsables qualité et gestion des risques couvrant la performance globale d’un établissement hospitalier.
Cadres de santé organisant les activités relatives à la performance globale d’un.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la performance globale d’un.
Modules du programme
Trajectoire de déploiement de la performance globale d’un établissement hospitalier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des risques du processus de la performance globale d’un établissement hospitalier
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur la performance globale d’un établissement hospitalier.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la performance globale d’un.
- Recenser les données personnelles de santé produites par la performance globale d’un.
- Décrire chaque étape réelle du circuit de la performance globale d’un établissement hospitalier, y compris les contournements observés.
Séance 2Formalisation de la procédure relative à la performance globale d’un
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la performance globale d’un.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la performance globale d’un.
- Vérifier que chaque exigence relative à la performance globale d’un établissement hospitalier a un responsable identifié.
- Identifier ce qui, dans la performance globale d’un, dépend d’un prestataire extérieur.
Évaluation et revue périodique de la performance globale d’un
2 sessions · 8 pointsSéance 1Optimisation des délais du parcours incluant la performance globale d’un
- Repérer les informations produites pour la performance globale d’un que personne ne lit.
- Vérifier que les responsabilités liées à la performance globale d’un établissement hospitalier figurent dans les fiches de poste.
- Identifier les décisions passées sur la performance globale d’un dont personne ne connaît plus la raison.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la performance globale d’un.
Séance 2Application guidée sur un cas de la performance globale d’un
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la performance globale d’un établissement hospitalier.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la performance globale d’un.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la performance globale d’un.
- Repérer les indicateurs de la performance globale d’un établissement hospitalier que personne ne consulte plus.
Sécurité du patient et prévention des erreurs sur la performance globale d’un
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur la performance globale d’un
- Chiffrer la part des demandes relatives à la performance globale d’un traitées hors délai.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la performance globale d’un.
- Estimer la part du travail lié à la performance globale d’un établissement hospitalier qui pourrait être supprimée sans risque.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la performance globale d’un.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la performance globale d’un établissement hospitalier
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la performance globale d’un.
- Vérifier que les protocoles relatifs à la performance globale d’un établissement hospitalier sont applicables en effectif réduit.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la performance globale d’un.
- Organiser le signalement des événements liés à la performance globale d’un sans crainte de sanction.
Qualité, indicateurs et certification de la performance globale d’un
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la performance globale d’un
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la performance globale d’un établissement hospitalier.
- Identifier les habitudes prises sur la performance globale d’un qu’aucune règle n’impose.
- Identifier ce qui, dans la performance globale d’un, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la performance globale d’un établissement hospitalier change de nature.
Séance 2Cartographie du circuit réel de la performance globale d’un
- Établir la liste des documents à produire au titre de la performance globale d’un.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la performance globale d’un.
- Consigner les hypothèses retenues pour la performance globale d’un établissement hospitalier afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Prévoir la conduite à tenir en cas de rupture d’approvisionnement de la performance globale d’un.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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