Construire le dispositif d’alerte propre à la performance des équipes issues de cultures différentes et le seuil qui le déclenche.
Performance des équipes issues de cultures différentes
Une approche méthodique de la performance des équipes issues de cultures différentes, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
Présentation du programme
La difficulté de la performance des équipes issues de cultures différentes n’est pas de définir la règle, mais de la tenir dans les cas particuliers. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans ce pan de la politique sociale et ce qui relève de l’arbitrage politique. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur la performance des équipes issues de cultures différentes. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur ce champ du développement des compétences. Le coût du désengagement autour de la performance des équipes issues de cultures différentes n’apparaît dans aucun budget mais dans tous les résultats. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la conduite des parcours professionnels, non par un résumé. Le programme installe une méthode de travail applicable à la performance des équipes issues de cultures différentes dès le retour en poste. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main du travail d’accompagnement des équipes. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Objectifs pédagogiques
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Structurer un parcours d’intégration couvrant les enjeux de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Identifier les postes critiques concernés par la performance des équipes issues de cultures différentes et préparer leur succession.
Traiter une situation individuelle difficile liée à la performance des équipes issues de cultures différentes dans le respect du cadre légal.
Mesurer l’effet réel de la performance des équipes issues de cultures différentes sur la fidélisation des collaborateurs.
Rédiger la note de cadrage de la performance des équipes issues de cultures différentes tenant en une page.
Public concerné
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la performance des équipes issues de cultures différentes.
Dirigeants de structures sans direction RH dédiée traitant la performance des équipes issues de cultures différentes.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la performance des équipes issues de cultures différentes.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la performance des équipes issues de cultures différentes.
Responsables de la paie et de l’administration du personnel concernés par la performance des équipes issues de cultures différentes.
Modules du programme
Outillage et supports au service de la performance des équipes issues de cultures différentes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’une concertation portant sur la performance des équipes issues de cultures différentes
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Vérifier que les délais annoncés sur la performance des équipes issues de cultures différentes ont déjà été tenus au moins une fois.
- Repérer les managers appliquant la performance des équipes issues de cultures différentes de manière sensiblement différente.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Séance 2Conception d’un parcours de développement sur la performance des équipes issues de cultures différentes
- Écrire la définition partagée de la performance des équipes issues de cultures différentes en moins de trente mots.
- Construire l’indicateur qui révélerait un problème sur la performance des équipes issues de cultures différentes avant l’enquête annuelle.
- Distinguer les contraintes réelles de la performance des équipes issues de cultures différentes des habitudes présentées comme telles.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Développement des compétences autour de la performance des équipes issues de cultures différentes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la performance des équipes issues de cultures différentes au contexte du participant
- Consigner les hypothèses retenues pour la performance des équipes issues de cultures différentes afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Vérifier que les responsabilités sur la performance des équipes issues de cultures différentes ne se recouvrent pas entre services.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la performance des équipes issues de cultures différentes, et lui seul.
Séance 2Revue des écarts constatés sur la performance des équipes issues de cultures différentes
- Mesurer le délai moyen de traitement des demandes relatives à la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la performance des équipes issues de cultures différentes.
Cadrage et périmètre de la performance des équipes issues de cultures différentes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée de la performance des équipes issues de cultures différentes
- Formuler les critères d’évaluation de la performance des équipes issues de cultures différentes en comportements observables.
- Recenser les outils achetés pour la performance des équipes issues de cultures différentes et abandonnés depuis.
- Recenser les écrits obligatoires accompagnant une décision sur la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la performance des équipes issues de cultures différentes.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la performance des équipes issues de cultures différentes
- Vérifier que chaque exigence relative à la performance des équipes issues de cultures différentes a un responsable identifié.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Organiser le transfert du savoir détenu par une seule personne sur la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Tester la robustesse de la performance des équipes issues de cultures différentes face à une hausse soudaine du volume traité.
Ancrage durable des pratiques de la performance des équipes issues de cultures différentes
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à la performance des équipes issues de cultures différentes
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Identifier les points de la performance des équipes issues de cultures différentes sur lesquels les avis divergent durablement.
- Recenser les outils utilisés pour la performance des équipes issues de cultures différentes et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la performance des équipes issues de cultures différentes traitées hors délai.
Séance 2Analyse des données sociales relatives à la performance des équipes issues de cultures différentes
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la performance des équipes issues de cultures différentes devient plus difficile.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la performance des équipes issues de cultures différentes.
- Décrire l’état visé de la performance des équipes issues de cultures différentes à douze mois en termes observables.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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