Un message sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. Acheter un outil règle rarement les partenariats médiatiques ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les apports théoriques sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Le programme admet la concurrence entre les partenariats médiatiques et d’autres priorités tout aussi légitimes. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs. Les supports remis sur les partenariats médiatiques tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. La cohérence entre les actes et le discours sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs constitue la seule stratégie durable. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler des partenariats médiatiques sans malentendu. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs.
Objectifs pédagogiques
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Aligner la communication sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs avec les engagements réellement tenus.
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Traiter les cas particuliers des partenariats médiatiques sans créer une exception permanente.
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Préparer un porte-parole à répondre sur les partenariats médiatiques en conditions difficiles.
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Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs à l’aide de critères explicites.
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Cartographier les publics concernés par les partenariats médiatiques et leurs attentes réelles.
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Construire des relations durables avec les médias couvrant les partenariats médiatiques.
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Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs sans multiplier les tableaux de bord.
Public concerné
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Prestataires travaillant durablement sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs pour le compte d’un client.
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Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux partenariats médiatiques.
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Cadres nouvellement chargés des partenariats médiatiques et cherchant une méthode structurée.
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Responsables des relations institutionnelles autour des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs.
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Responsables marketing coordonnant leurs messages avec les partenariats médiatiques.
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Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent les partenariats médiatiques.
Modules du programme
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01
Construction des messages clés sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs
2 sessions · 8 points
Séance 1Formalisation de la procédure relative aux partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs
Chiffrer la part des demandes relatives aux partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs traitées hors délai.
Déterminer les situations des partenariats médiatiques justifiant une dérogation formelle.
Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans les partenariats médiatiques.
Fixer la fréquence de revue des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs et l’instance qui en a la charge.
Séance 2Analyse des réactions publiques aux partenariats médiatiques
Recenser les publics susceptibles de réagir défavorablement aux partenariats médiatiques.
Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des partenariats médiatiques.
Choisir le canal adapté à chaque public concerné par les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs.
Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée aux partenariats médiatiques.
02
Gestion de crise portant sur les partenariats médiatiques
2 sessions · 8 points
Séance 1Application guidée sur un cas des partenariats médiatiques
Documenter les engagements pris publiquement sur les partenariats médiatiques et leur suivi.
Mesurer l’effet d’une action de communication sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs au-delà du volume.
Évaluer ce qui se passerait si le responsable des partenariats médiatiques était absent un mois.
Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les partenariats médiatiques.
Séance 2Revue critique des livrables des partenariats médiatiques
Repérer les indicateurs des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs que personne ne consulte plus.
Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux partenariats médiatiques.
Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les partenariats médiatiques.
Repérer les moments de l’année où la tenue des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs devient plus difficile.
03
Coûts, moyens et arbitrages des partenariats médiatiques
2 sessions · 8 points
Séance 1Mise en place du suivi des partenariats médiatiques
Estimer la charge réelle imposée par les partenariats médiatiques aux équipes concernées.
Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les partenariats médiatiques.
Vérifier la cohérence entre la communication interne et externe sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs.
Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour les partenariats médiatiques.
Séance 2Organisation de la veille autour des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs
Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager les partenariats médiatiques.
Repérer les décisions sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les partenariats médiatiques est refusée.
Vérifier que les délais annoncés sur les partenariats médiatiques ont déjà été tenus au moins une fois.
04
Risques et points de rupture des partenariats médiatiques
2 sessions · 8 points
Séance 1Contrôle qualité du travail produit sur les partenariats médiatiques
Décider du format de la revue périodique des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs et de sa durée.
Établir la liste des documents à produire au titre des partenariats médiatiques.
Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer les partenariats médiatiques.
Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur les partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs.
Séance 2Définition des indicateurs de communication des partenariats médiatiques
Identifier les affirmations sur les partenariats médiatiques que l’organisation ne peut pas prouver.
Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur les partenariats médiatiques.
Prévoir la passation des partenariats médiatiques avec les organismes caritatifs en cas d’absence ou de départ du responsable.
Repérer les contrôles des partenariats médiatiques réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
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Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
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Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
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Kit de formation complet
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