Les incidents liés au partenariat public-privé dans le secteur de la santé révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Le programme admet la concurrence entre le partenariat public-privé et d’autres priorités tout aussi légitimes. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler du partenariat public-privé dans le secteur de la santé sans malentendu. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans le partenariat public-privé et ce qui relève de l’arbitrage politique. Les ruptures d’approvisionnement touchant le partenariat public-privé dans le secteur de la santé se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable du partenariat public-privé, mais d’une responsabilité réelle. Les apports théoriques sur le partenariat public-privé dans le secteur de la santé sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Les modèles de documents fournis pour le partenariat public-privé sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour du partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Objectifs pédagogiques
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Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant le partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
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Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre du partenariat public-privé.
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Gérer les stocks et les conditions de conservation propres au partenariat public-privé.
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Sécuriser la gestion des données de santé produites autour du partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
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Négocier les moyens nécessaires au partenariat public-privé en appuyant la demande sur des faits.
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Formuler une définition opérationnelle du partenariat public-privé que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
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Construire les indicateurs de qualité pertinents pour le partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Public concerné
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Directeurs d’établissement arbitrant les moyens affectés au partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
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Responsables formation devant construire un dispositif interne autour du partenariat public-privé.
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Responsables administratifs assurant la facturation liée au partenariat public-privé.
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Membres d’équipes transverses appelés à contribuer au partenariat public-privé dans le secteur de la santé sans en être propriétaires.
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Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent le partenariat public-privé.
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Représentants du personnel associés aux décisions concernant le partenariat public-privé.
Modules du programme
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01
Qualité, indicateurs et certification du partenariat public-privé dans le secteur de la santé
2 sessions · 8 points
Séance 1Consolidation et plan d’action sur le partenariat public-privé dans le secteur de la santé
Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur le partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point du partenariat public-privé.
Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles du partenariat public-privé.
Identifier ce qui, dans le partenariat public-privé dans le secteur de la santé, dépend d’un prestataire extérieur.
Séance 2Construction des critères de décision sur le partenariat public-privé
Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans le partenariat public-privé.
Décider du format de la revue périodique du partenariat public-privé et de sa durée.
Recenser les données personnelles de santé produites par le partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur le partenariat public-privé.
02
Traçabilité et données de santé liées au partenariat public-privé
2 sessions · 8 points
Séance 1Formalisation de la procédure relative au partenariat public-privé
Vérifier que les consignes relatives au partenariat public-privé sont compréhensibles sans explication orale.
Chiffrer le temps soignant réellement consacré au partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Décrire chaque étape réelle du circuit du partenariat public-privé, y compris les contournements observés.
Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans le partenariat public-privé.
Séance 2Traitement des cas difficiles du partenariat public-privé
Repérer les indicateurs du partenariat public-privé dans le secteur de la santé que personne ne consulte plus.
Évaluer ce qui se passerait si le responsable du partenariat public-privé était absent un mois.
Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent le partenariat public-privé.
Vérifier que les responsabilités sur le partenariat public-privé dans le secteur de la santé ne se recouvrent pas entre services.
03
Trajectoire de déploiement du partenariat public-privé
2 sessions · 8 points
Séance 1Optimisation des délais du parcours incluant le partenariat public-privé
Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le partenariat public-privé est refusée.
Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement du partenariat public-privé.
Identifier la personne qui bloquerait le partenariat public-privé dans le secteur de la santé en cas de désaccord.
Rédiger l’information destinée au patient concernant le partenariat public-privé.
Séance 2Revue des responsabilités partagées dans le partenariat public-privé dans le secteur de la santé
Fixer la fréquence de revue du partenariat public-privé et l’instance qui en a la charge.
Estimer la part du travail lié au partenariat public-privé dans le secteur de la santé qui pourrait être supprimée sans risque.
Recenser les outils achetés pour le partenariat public-privé et abandonnés depuis.
Vérifier que les modèles de documents relatifs au partenariat public-privé sont à jour.
04
Cadrage et périmètre du partenariat public-privé
2 sessions · 8 points
Séance 1Analyse des risques du processus du partenariat public-privé
Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant le partenariat public-privé dans le secteur de la santé.
Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur le partenariat public-privé.
Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur le partenariat public-privé.
Identifier les actes réalisés au titre du partenariat public-privé dans le secteur de la santé sans trace exploitable.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires au partenariat public-privé
Déterminer le seuil de volume au-delà duquel le partenariat public-privé change de nature.
Repérer les décisions relatives au partenariat public-privé prises sans trace écrite.
Identifier ce qui, dans le partenariat public-privé dans le secteur de la santé, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Identifier ce qui, dans le partenariat public-privé, dépend d’une seule application informatique.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
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