Évaluer le choix entre développement interne, achat et recours à un partenaire pour la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Montée en compétence numérique des collaborateurs
Une approche méthodique de la montée en compétence numérique des collaborateurs, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les fournisseurs vendent la montée en compétence numérique des collaborateurs comme un produit ; dans la réalité, cela se comporte comme un programme de changement. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur ce pan de la transformation technologique, mais ce qui décide du résultat. Les exercices portant sur la montée en compétence numérique des collaborateurs sont conçus pour être refaits en interne après la formation. Les modèles de documents fournis pour ce terrain de l’automatisation intelligente sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la montée en compétence numérique des collaborateurs depuis peu et d’autres depuis longtemps. La formation outille les participants pour arbitrer sur ce pan de la transformation technologique sans attendre un consensus improbable. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la montée en compétence numérique des collaborateurs. Les directions générales attendent désormais un retour mesurable sur ce domaine du numérique appliqué, non des démonstrations. La dernière session traite de ce qui fera échouer la montée en compétence numérique des collaborateurs si rien n’est anticipé.
Objectifs pédagogiques
Définir le niveau d’intervention humaine exigé à chaque étape de la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Évaluer les obligations d’équité, de biais et d’explicabilité qui s’attachent à la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Identifier les décisions relatives à la montée en compétence numérique des collaborateurs qui ne peuvent pas être déléguées.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de la montée en compétence numérique des collaborateurs sans multiplier les tableaux de bord.
Prévoir la reprise de la montée en compétence numérique des collaborateurs par une autre équipe sans perte de qualité.
Arbitrer entre solution propriétaire et solution ouverte pour la montée en compétence numérique des collaborateurs en tenant compte de la réversibilité.
Public concerné
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la montée en compétence numérique des collaborateurs auprès des équipes.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Responsables numériques et de la transformation pilotant la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Analystes chargés de démontrer la valeur créée par la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Modules du programme
Risques et points de rupture de la montée en compétence numérique des collaborateurs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Estimer la charge réelle imposée par la montée en compétence numérique des collaborateurs aux équipes concernées.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Fixer la fréquence de réentraînement ou de révision applicable à la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Séance 2Mise en place du suivi de la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Recenser les données personnelles traversant la montée en compétence numérique des collaborateurs et la base légale correspondante.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la montée en compétence numérique des collaborateurs était absent un mois.
- Identifier les points de la montée en compétence numérique des collaborateurs sur lesquels les avis divergent durablement.
- Vérifier que les responsabilités sur la montée en compétence numérique des collaborateurs ne se recouvrent pas entre services.
Qualité, biais et représentativité des données de la montée en compétence numérique des collaborateurs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du dossier économique de la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Lister les documents existants relatifs à la montée en compétence numérique des collaborateurs et repérer les doublons.
- Évaluer la dépendance de la montée en compétence numérique des collaborateurs à un fournisseur unique et le coût d’en sortir.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Identifier ce qui, dans la montée en compétence numérique des collaborateurs, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Séance 2Définition des critères d’acceptation de la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Vérifier que les responsabilités liées à la montée en compétence numérique des collaborateurs figurent dans les fiches de poste.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Recenser les informations demandées pour la montée en compétence numérique des collaborateurs et jamais exploitées.
- Définir le seuil de dérive à partir duquel le retrait du service s’impose pour la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Cadrage et périmètre de la montée en compétence numérique des collaborateurs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des sources de données alimentant la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Identifier les tâches de la montée en compétence numérique des collaborateurs exécutées en double par deux équipes.
- Recenser les acteurs qui influencent la montée en compétence numérique des collaborateurs sans figurer dans l’organigramme.
- Repérer les décisions sur la montée en compétence numérique des collaborateurs qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Prévoir la passation de la montée en compétence numérique des collaborateurs en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Tracer le parcours d’une donnée depuis sa création jusqu’à son usage dans la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Du prototype à la production : industrialiser la montée en compétence numérique des collaborateurs
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables de la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Identifier ce qui, dans la montée en compétence numérique des collaborateurs, dépend d’un prestataire extérieur.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la montée en compétence numérique des collaborateurs.
Séance 2Construction des critères de décision sur la montée en compétence numérique des collaborateurs
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la montée en compétence numérique des collaborateurs est refusée.
- Distinguer ce qui relève d’un pilote et ce qui engage durablement l’organisation dans la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la montée en compétence numérique des collaborateurs.
- Identifier les habitudes prises sur la montée en compétence numérique des collaborateurs qu’aucune règle n’impose.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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