Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable des modèles de conception et leur application sans multiplier les tableaux de bord.
Modèles de conception et leur application
Un programme opérationnel sur les modèles de conception et leur application, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
La documentation des modèles de conception et leur application devient obsolète plus vite que l’infrastructure qu’elle décrit. Une infrastructure supportant ce terrain de la sécurité informatique tombe rarement pour la raison prévue dans le plan de continuité. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur les modèles de conception et leur application. Les erreurs commises pendant les exercices sur la conduite technique du système d’information sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Les solutions retenues pour les modèles de conception et leur application doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. L’objectif est de rendre le pilotage de ce volet du fonctionnement des applications possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension des modèles de conception et leur application. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur la conduite technique du système d’information. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos des modèles de conception et leur application.
Objectifs pédagogiques
Planifier la fin de vie et le remplacement des composants des modèles de conception et leur application.
Construire le plan de continuité et de reprise couvrant les modèles de conception et leur application.
Préparer le passage à l’échelle des modèles de conception et leur application après une première réussite locale.
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche des modèles de conception et leur application.
Évaluer les risques de sécurité pesant sur les modèles de conception et leur application et les mesures proportionnées.
Dimensionner les ressources nécessaires aux modèles de conception et leur application en charge nominale et en pointe.
Public concerné
Responsables support traitant les incidents relatifs aux modèles de conception et leur application.
Correspondants et référents internes désignés sur les modèles de conception et leur application sans formation initiale.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour des modèles de conception et leur application.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur les modèles de conception et leur application.
Responsables métier utilisateurs des services rendus par les modèles de conception et leur application.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire des modèles de conception et leur application.
Modules du programme
Pilotage et mesure des modèles de conception et leur application
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation des modèles de conception et leur application à la direction
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux modèles de conception et leur application.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur les modèles de conception et leur application.
- Recenser les données personnelles traitées par les modèles de conception et leur application et leur durée de conservation.
- Définir les droits d’accès minimaux nécessaires à chaque profil sur les modèles de conception et leur application.
Séance 2Cartographie des dépendances des modèles de conception et leur application
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur les modèles de conception et leur application.
- Repérer les décisions sur les modèles de conception et leur application qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Distinguer les contraintes réelles des modèles de conception et leur application des habitudes présentées comme telles.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des modèles de conception et leur application.
Niveaux de service et engagements tenables sur les modèles de conception et leur application
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur les modèles de conception et leur application
- Planifier une mise à jour des modèles de conception et leur application avec sa procédure de retour arrière.
- Repérer les contrôles des modèles de conception et leur application réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des modèles de conception et leur application.
- Consigner les hypothèses retenues pour les modèles de conception et leur application afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur les modèles de conception et leur application
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager les modèles de conception et leur application.
- Vérifier que les responsabilités sur les modèles de conception et leur application ne se recouvrent pas entre services.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des modèles de conception et leur application.
- Comparer la procédure écrite des modèles de conception et leur application avec la pratique observée sur le terrain.
Cadrage et périmètre des modèles de conception et leur application
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse de charge et dimensionnement des modèles de conception et leur application
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant aux modèles de conception et leur application.
- Repérer les moments de l’année où la tenue des modèles de conception et leur application devient plus difficile.
- Chiffrer la durée d’indisponibilité acceptable pour les métiers sur les modèles de conception et leur application.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les modèles de conception et leur application.
Séance 2Préparation d’une migration des modèles de conception et leur application
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer les modèles de conception et leur application.
- Réaliser une restauration complète des modèles de conception et leur application et en chronométrer la durée.
- Rédiger la procédure de traitement d’un incident majeur sur les modèles de conception et leur application.
- Repérer les informations produites pour les modèles de conception et leur application que personne ne lit.
Architecture et cartographie des modèles de conception et leur application
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel des modèles de conception et leur application
- Estimer la part du travail lié aux modèles de conception et leur application qui pourrait être supprimée sans risque.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans les modèles de conception et leur application.
- Établir la liste des documents à produire au titre des modèles de conception et leur application.
- Identifier les étapes des modèles de conception et leur application dépendant d’une validation extérieure.
Séance 2Choix des outils utiles aux modèles de conception et leur application
- Déterminer les situations des modèles de conception et leur application justifiant une dérogation formelle.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans les modèles de conception et leur application.
- Vérifier que chaque exigence relative aux modèles de conception et leur application a un responsable identifié.
- Repérer les étapes des modèles de conception et leur application qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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