Mise en page et l’habillage éditorial

Présentation du programme

Le silence sur la mise en page et l’habillage éditorial est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur ce terrain de la communication de crise. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner la mise en page et l’habillage éditorial sous plusieurs angles fonctionnels. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la maîtrise de la parole institutionnelle sans malentendu. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur la mise en page et l’habillage éditorial. Les erreurs commises pendant les exercices sur cette part de la réputation de l’organisation sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. La réputation construite autour de la mise en page et l’habillage éditorial pendant des années se joue en quelques heures de crise. Aucune recette toute faite n’est proposée sur la gestion de la parole publique : le résultat attendu est un changement de pratique. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la mise en page et l’habillage éditorial dans la durée.