La variabilité de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. Les apports théoriques sur la métrologie et l’étalonnage sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la métrologie et l’étalonnage. La formation ne confond pas la maîtrise de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle et la production de documents à son sujet. Le programme convertit les intentions relatives à la métrologie et l’étalonnage en décisions datées et attribuées. Les procédures relatives à la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la métrologie et l’étalonnage, prêts à être adaptés en interne. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Objectifs pédagogiques
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Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
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Ancrer les gains obtenus sur la métrologie et l’étalonnage pour éviter le retour en arrière.
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Établir la trace écrite minimale exigible sur la métrologie et l’étalonnage en cas de contrôle.
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Éliminer les activités sans valeur ajoutée dans le processus de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
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Équilibrer les exigences de qualité et de productivité sur la métrologie et l’étalonnage.
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Traiter les cas particuliers de la métrologie et l’étalonnage sans créer une exception permanente.
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Cartographier le processus réel de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle, y compris ses contournements.
Public concerné
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Correspondants et référents internes désignés sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle sans formation initiale.
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Opérateurs et agents appliquant quotidiennement les règles de la métrologie et l’étalonnage.
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Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la métrologie et l’étalonnage par leurs équipes.
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Animateurs d’amélioration continue intervenant sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
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Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la métrologie et l’étalonnage.
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Cadres nouvellement chargés de la métrologie et l’étalonnage et cherchant une méthode structurée.
Modules du programme
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01
Coût de la non-qualité et retour sur les actions engagées sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle
2 sessions · 8 points
Séance 1Diagnostic de la situation de départ sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle
Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Repérer les informations produites pour la métrologie et l’étalonnage que personne ne lit.
Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur la métrologie et l’étalonnage.
Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Séance 2Chasse aux gaspillages dans la métrologie et l’étalonnage
Écrire le mode opératoire de la métrologie et l’étalonnage en une page utilisable au poste.
Repérer les moments de l’année où la tenue de la métrologie et l’étalonnage devient plus difficile.
Repérer les étapes de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Traiter une réclamation sur la métrologie et l’étalonnage en distinguant l’urgence du fond.
02
Fondements méthodologiques de la métrologie et l’étalonnage
2 sessions · 8 points
Séance 1Contrôle qualité du travail produit sur la métrologie et l’étalonnage
Vérifier que les modèles de documents relatifs à la métrologie et l’étalonnage sont à jour.
Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Nommer un responsable unique pour chaque étape de la métrologie et l’étalonnage.
Estimer la part du travail lié à la métrologie et l’étalonnage qui pourrait être supprimée sans risque.
Séance 2Transposition de la métrologie et l’étalonnage au contexte du participant
Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Écrire la définition partagée de la métrologie et l’étalonnage en moins de trente mots.
Vérifier que les consignes relatives à la métrologie et l’étalonnage sont compréhensibles sans explication orale.
Vérifier que chaque exigence relative à la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle a un responsable identifié.
03
Risques et points de rupture de la métrologie et l’étalonnage
2 sessions · 8 points
Séance 1Construction des critères de décision sur la métrologie et l’étalonnage
Identifier les contrôles pratiqués sur la métrologie et l’étalonnage sans qu’aucune décision n’en découle.
Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la métrologie et l’étalonnage.
Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Décrire le processus de la métrologie et l’étalonnage tel qu’il est réellement exécuté.
Séance 2Chiffrage du coût de la non-qualité de la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle
Déterminer les situations de la métrologie et l’étalonnage justifiant une dérogation formelle.
Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Identifier les tâches de la métrologie et l’étalonnage exécutées en double par deux équipes.
Recenser les outils utilisés pour la métrologie et l’étalonnage et ceux réellement ouverts chaque semaine.
04
Cartographie et analyse du processus de la métrologie et l’étalonnage
2 sessions · 8 points
Séance 1Rédaction du standard applicable à la métrologie et l’étalonnage
Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Déterminer l’étape de la métrologie et l’étalonnage qui impose son rythme à toutes les autres.
Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la métrologie et l’étalonnage.
Estimer la charge réelle imposée par la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle aux équipes concernées.
Séance 2Formalisation de la procédure relative à la métrologie et l’étalonnage
Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la métrologie et l’étalonnage.
Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la métrologie et l’étalonnage.
Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la métrologie et l’étalonnage des moyens de contrôle.
Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la métrologie et l’étalonnage.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
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