Mesure de l’efficacité des formations commerciales

Un programme qui installe sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.

📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un discours commercial sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de la pratique de la relation au client. Les organisations mesurent l’activité autour de la mesure de l’efficacité des formations commerciales plus volontiers que son résultat. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la pratique commerciale sans usine à gaz. Les cas travaillés sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales sont dimensionnés pour une organisation de taille moyenne, pas pour un cas d’école. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la conduite de l’effort commercial sans malentendu. Le programme réunit ceux qui décident sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales et ceux qui en supportent les conséquences. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur ce volet de la relation au marché, non par un résumé. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

Objectifs pédagogiques

01

Défendre le prix de la mesure de l’efficacité des formations commerciales en déplaçant la discussion vers la valeur.

02

Construire le dossier de décision relatif à la mesure de l’efficacité des formations commerciales et l’argumenter devant une direction.

03

Structurer le suivi du portefeuille d’affaires relatif à la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

04

Organiser la fidélisation et le développement des comptes acquis sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

05

Chiffrer le coût de fonctionnement réel de la mesure de l’efficacité des formations commerciales, charge humaine comprise.

06

Décider du moment où l’approche retenue sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales doit être remise en question plutôt que corrigée.

07

Formuler la proposition de valeur de la mesure de l’efficacité des formations commerciales du point de vue du client.

Public concerné

01

Commerciaux terrain traitant directement les affaires sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

02

Chefs de produit responsables du positionnement de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

03

Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

04

Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la mesure de l’efficacité des formations commerciales sans en être propriétaires.

05

Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

06

Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

Modules du programme

01

Risques et points de rupture de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction de la proposition de valeur de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Estimer la charge réelle imposée par la mesure de l’efficacité des formations commerciales aux équipes concernées.
  • Vérifier que les délais annoncés sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales ont déjà été tenus au moins une fois.
  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Identifier la personne qui bloquerait la mesure de l’efficacité des formations commerciales en cas de désaccord.

Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales n’avancera plus.
  • Analyser une affaire perdue sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales sans chercher un responsable.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
02

Interfaces de la mesure de l’efficacité des formations commerciales avec les fonctions voisines

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction des critères de décision sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Tester la robustesse de la mesure de l’efficacité des formations commerciales face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Comparer la procédure écrite de la mesure de l’efficacité des formations commerciales avec la pratique observée sur le terrain.
  • Fixer la fréquence de revue de la mesure de l’efficacité des formations commerciales et l’instance qui en a la charge.
  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

Séance 2Choix des outils utiles à la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Repérer les clients existants pour qui l’offre liée à la mesure de l’efficacité des formations commerciales représente une extension naturelle.
  • Repérer les contrôles de la mesure de l’efficacité des formations commerciales réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Repérer les informations produites pour la mesure de l’efficacité des formations commerciales que personne ne lit.
  • Recenser les objections les plus fréquentes sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales et la réponse retenue.
03

Parcours d’achat et points de conversion de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

2 sessions · 8 points

Séance 1Formulation de la proposition de valeur de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Identifier ce qui, dans la mesure de l’efficacité des formations commerciales, dépend d’un prestataire extérieur.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Vérifier que les responsabilités sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales ne se recouvrent pas entre services.

Séance 2Répartition des rôles autour de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
04

Coordination marketing et vente autour de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation d’une négociation portant sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Établir la liste des documents à produire au titre de la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Choisir l’indicateur commercial de la mesure de l’efficacité des formations commerciales qui anticipe le résultat.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à la mesure de l’efficacité des formations commerciales traitées hors délai.
  • Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.

Séance 2Analyse d’un cas réel de la mesure de l’efficacité des formations commerciales

  • Aligner le message marketing et le discours commercial sur la mesure de l’efficacité des formations commerciales.
  • Recenser les points de la mesure de l’efficacité des formations commerciales traités différemment selon les sites.
  • Recenser les informations demandées pour la mesure de l’efficacité des formations commerciales et jamais exploitées.
  • Identifier les tâches de la mesure de l’efficacité des formations commerciales exécutées en double par deux équipes.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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