Organiser le traitement des non-conformités détectées sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Maturité du système évaluée par l’audit
Une formation qui traite la maturité du système évaluée par l’audit par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la maturité du système évaluée par l’audit coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de ce pan des métiers de la qualité, puis remonte vers le principe. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur la maturité du système évaluée par l’audit. Les intervenants extérieurs concernés par la maîtrise des processus de l’entreprise tirent le même profit du programme que les internes. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la maturité du système évaluée par l’audit. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la conduite des chantiers de progrès, mais souvent d’en retirer. Le programme installe une méthode de travail applicable à la maturité du système évaluée par l’audit dès le retour en poste. Les audits sur la maîtrise de la performance opérationnelle révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Objectifs pédagogiques
Concevoir les contrôles détectant un défaut de la maturité du système évaluée par l’audit au plus près de sa source.
Traiter les cas particuliers de la maturité du système évaluée par l’audit sans créer une exception permanente.
Répartir les responsabilités autour de la maturité du système évaluée par l’audit de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Équilibrer les exigences de qualité et de productivité sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la maturité du système évaluée par l’audit dans la durée.
Standardiser les pratiques relatives à la maturité du système évaluée par l’audit sans figer l’amélioration.
Public concerné
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de la maturité du système évaluée par l’audit.
Responsables production cherchant à améliorer la maturité du système évaluée par l’audit.
Prestataires travaillant durablement sur la maturité du système évaluée par l’audit pour le compte d’un client.
Auditeurs internes évaluant la maîtrise de la maturité du système évaluée par l’audit.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la maturité du système évaluée par l’audit.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur la maturité du système évaluée par l’audit
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du plan d’amélioration de la maturité du système évaluée par l’audit
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur la maturité du système évaluée par l’audit.
- Recenser les outils achetés pour la maturité du système évaluée par l’audit et abandonnés depuis.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la maturité du système évaluée par l’audit.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Séance 2Mise en place du suivi de la maturité du système évaluée par l’audit
- Vérifier que les responsabilités sur la maturité du système évaluée par l’audit ne se recouvrent pas entre services.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la maturité du système évaluée par l’audit.
- Décider du format de la revue périodique de la maturité du système évaluée par l’audit et de sa durée.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la maturité du système évaluée par l’audit.
Résolution structurée de problèmes sur la maturité du système évaluée par l’audit
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du plan de contrôle de la maturité du système évaluée par l’audit
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la maturité du système évaluée par l’audit.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la maturité du système évaluée par l’audit.
- Remonter d’un défaut de la maturité du système évaluée par l’audit à sa cause racine sans s’arrêter au symptôme.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la maturité du système évaluée par l’audit.
Séance 2Analyse des causes d’une non-conformité sur la maturité du système évaluée par l’audit
- Identifier les étapes de la maturité du système évaluée par l’audit dépendant d’une validation extérieure.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la maturité du système évaluée par l’audit.
- Identifier les habitudes prises sur la maturité du système évaluée par l’audit qu’aucune règle n’impose.
- Prévoir la passation de la maturité du système évaluée par l’audit en cas d’absence ou de départ du responsable.
Arbitrages et décisions autour de la maturité du système évaluée par l’audit
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables de la maturité du système évaluée par l’audit
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la maturité du système évaluée par l’audit.
- Déterminer les situations de la maturité du système évaluée par l’audit justifiant une dérogation formelle.
- Déterminer l’étape de la maturité du système évaluée par l’audit qui impose son rythme à toutes les autres.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la maturité du système évaluée par l’audit.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la maturité du système évaluée par l’audit
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la maturité du système évaluée par l’audit.
- Tester la robustesse de la maturité du système évaluée par l’audit face à une hausse soudaine du volume traité.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la maturité du système évaluée par l’audit.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la maturité du système évaluée par l’audit.
Coût de la non-qualité et retour sur les actions engagées sur la maturité du système évaluée par l’audit
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la maturité du système évaluée par l’audit
- Fixer la fréquence de revue de la maturité du système évaluée par l’audit et l’instance qui en a la charge.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la maturité du système évaluée par l’audit.
- Placer le contrôle de la maturité du système évaluée par l’audit au plus près du point de création du défaut.
- Vérifier que les consignes relatives à la maturité du système évaluée par l’audit sont compréhensibles sans explication orale.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la maturité du système évaluée par l’audit
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans la maturité du système évaluée par l’audit.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la maturité du système évaluée par l’audit.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la maturité du système évaluée par l’audit.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la maturité du système évaluée par l’audit, et lui seul.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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