Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif au marketing par application mobile est porté au niveau supérieur.
Marketing par application mobile
Une formation qui outille les équipes sur le marketing par application mobile sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
Présentation du programme
Les organisations mesurent l’activité autour du marketing par application mobile plus volontiers que son résultat. Le parcours vise à faire passer ce volet de la relation au marché d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre le marketing par application mobile sans usine à gaz. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la pratique de la relation au client, puis remonte vers le principe. La remise consentie sur le marketing par application mobile se négocie en quelques minutes et se paie sur toute la durée du contrat. Les délais réalistes de mise en œuvre de ce pan des métiers du marketing sont discutés sans optimisme de façade. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension du marketing par application mobile. La composition du groupe importe, car le traitement du travail de conquête et de fidélisation met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle du marketing par application mobile.
Objectifs pédagogiques
Aligner les équipes marketing et commerciales sur les priorités du marketing par application mobile.
Préparer le passage à l’échelle du marketing par application mobile après une première réussite locale.
Formuler la proposition de valeur du marketing par application mobile du point de vue du client.
Chiffrer le coût de fonctionnement réel du marketing par application mobile, charge humaine comprise.
Segmenter le marché du marketing par application mobile selon des critères qui changent réellement l’approche.
Conduire un entretien de découverte approfondi sur les besoins liés au marketing par application mobile.
Public concerné
Responsables de site appliquant localement une politique du marketing par application mobile définie ailleurs.
Dirigeants de PME assurant eux-mêmes le développement du marketing par application mobile.
Chefs de produit définissant l’offre relative au marketing par application mobile.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité du marketing par application mobile.
Responsables communication devant expliquer le marketing par application mobile en interne comme à l’extérieur.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite du marketing par application mobile est restée sans pilote.
Modules du programme
Fidélisation et développement des comptes sur le marketing par application mobile
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une situation dégradée du marketing par application mobile
- Repérer les étapes du marketing par application mobile qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Organiser la relance après une proposition portant sur le marketing par application mobile.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent du marketing par application mobile.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi du marketing par application mobile.
Séance 2Analyse des affaires perdues sur le marketing par application mobile
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur du marketing par application mobile.
- Écarter les segments sur lesquels aucun bénéfice mesurable n’est attendu du marketing par application mobile.
- Repérer les indicateurs du marketing par application mobile que personne ne consulte plus.
- Recenser les outils achetés pour le marketing par application mobile et abandonnés depuis.
Mesure de la performance commerciale du marketing par application mobile
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien de découverte sur le marketing par application mobile
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre du marketing par application mobile.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur le marketing par application mobile.
- Identifier ce qui, dans le marketing par application mobile, dépend d’une seule application informatique.
- Décrire l’état visé du marketing par application mobile à douze mois en termes observables.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires au marketing par application mobile
- Comparer la procédure écrite du marketing par application mobile avec la pratique observée sur le terrain.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre du marketing par application mobile.
- Choisir l’indicateur commercial du marketing par application mobile qui anticipe le résultat.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur le marketing par application mobile.
Cadrage et périmètre du marketing par application mobile
2 sessions · 8 pointsSéance 1Définition des indicateurs commerciaux du marketing par application mobile
- Vérifier que les responsabilités sur le marketing par application mobile ne se recouvrent pas entre services.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager le marketing par application mobile.
- Établir la liste des documents à produire au titre du marketing par application mobile.
- Prévoir la passation du marketing par application mobile en cas d’absence ou de départ du responsable.
Séance 2Mise en place du suivi du marketing par application mobile
- Identifier les étapes du marketing par application mobile dépendant d’une validation extérieure.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels du marketing par application mobile.
- Chiffrer ce que coûte au client l’absence du marketing par application mobile.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur le marketing par application mobile.
Outillage et supports au service du marketing par application mobile
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur le marketing par application mobile
- Décider du format de la revue périodique du marketing par application mobile et de sa durée.
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur le marketing par application mobile n’avancera plus.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur le marketing par application mobile.
- Chiffrer la part des demandes relatives au marketing par application mobile traitées hors délai.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur le marketing par application mobile
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable du marketing par application mobile était absent un mois.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans le marketing par application mobile.
- Identifier les tâches du marketing par application mobile exécutées en double par deux équipes.
- Vérifier que chaque exigence relative au marketing par application mobile a un responsable identifié.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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