Maîtrise du trac en prise de parole publique

Un programme qui installe sur la maîtrise du trac en prise de parole publique une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.

📍 Abou Dabi🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un message sur la maîtrise du trac en prise de parole publique destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. La formation outille les participants pour arbitrer sur la gestion de la parole publique sans attendre un consensus improbable. On y traite autant des échecs documentés autour de la maîtrise du trac en prise de parole publique que des réussites, car ils enseignent davantage. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à ce volet de l’image de l’organisation. Le programme ne propose pas de modèle universel de la maîtrise du trac en prise de parole publique, parce qu’il n’en existe pas. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner la conduite des relations avec les médias sous plusieurs angles fonctionnels. Le rythme laisse le temps de transposer la maîtrise du trac en prise de parole publique au contexte de chaque participant. La communication autour de cette part de la réputation de l’organisation ne corrige pas un problème réel ; elle en détermine seulement la lecture. La dernière session traite de ce qui fera échouer la maîtrise du trac en prise de parole publique si rien n’est anticipé.

Objectifs pédagogiques

01

Construire le dossier de décision relatif à la maîtrise du trac en prise de parole publique et l’argumenter devant une direction.

02

Traiter une critique publique concernant la maîtrise du trac en prise de parole publique sans amplifier sa portée.

03

Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.

04

Fixer les rôles et les délégations applicables à la maîtrise du trac en prise de parole publique par écrit.

05

Structurer la veille permettant de détecter tôt un signal négatif sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.

06

Rédiger un communiqué relatif à la maîtrise du trac en prise de parole publique répondant aux attentes des journalistes.

07

Mesurer l’effet réel des actions de communication engagées sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.

Public concerné

01

Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la maîtrise du trac en prise de parole publique par leurs équipes.

02

Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.

03

Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la maîtrise du trac en prise de parole publique.

04

Community managers gérant les réactions numériques à la maîtrise du trac en prise de parole publique.

05

Responsables informatiques sollicités pour outiller la maîtrise du trac en prise de parole publique.

06

Animateurs de communautés en ligne modérant les réactions à la maîtrise du trac en prise de parole publique.

Modules du programme

01

Mise en œuvre opérationnelle de la maîtrise du trac en prise de parole publique

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du référentiel de la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Identifier les étapes de la maîtrise du trac en prise de parole publique dépendant d’une validation extérieure.
  • Repérer les redondances entre la maîtrise du trac en prise de parole publique et les dispositifs déjà en place.
  • Comparer la procédure écrite de la maîtrise du trac en prise de parole publique avec la pratique observée sur le terrain.

Séance 2Consolidation et plan d’action sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Prévoir la passation de la maîtrise du trac en prise de parole publique en cas d’absence ou de départ du responsable.
02

Risques et points de rupture de la maîtrise du trac en prise de parole publique

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation de la présentation de la maîtrise du trac en prise de parole publique à la direction

  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la maîtrise du trac en prise de parole publique change de nature.
  • Nommer un responsable unique pour chaque étape de la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Identifier ce qui, dans la maîtrise du trac en prise de parole publique, dépend d’une seule application informatique.

Séance 2Simulation d’une interview difficile sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Identifier ce qui, dans la maîtrise du trac en prise de parole publique, peut être automatisé sans perte de contrôle.
  • Identifier les tâches de la maîtrise du trac en prise de parole publique exécutées en double par deux équipes.
  • Préparer la réponse à la question la plus embarrassante sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la maîtrise du trac en prise de parole publique est refusée.
03

Communication numérique et réseaux sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

2 sessions · 8 points

Séance 1Simulation d’une situation dégradée de la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Documenter les engagements pris publiquement sur la maîtrise du trac en prise de parole publique et leur suivi.
  • Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la maîtrise du trac en prise de parole publique.

Séance 2Entraînement à l’interview difficile sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Identifier les habitudes prises sur la maîtrise du trac en prise de parole publique qu’aucune règle n’impose.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à la maîtrise du trac en prise de parole publique traitées hors délai.
  • Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
04

Analyse des publics et des enjeux de la maîtrise du trac en prise de parole publique

2 sessions · 8 points

Séance 1Rédaction d’un communiqué sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Recenser les publics susceptibles de réagir défavorablement à la maîtrise du trac en prise de parole publique.
  • Vérifier que chaque affirmation publique sur la maîtrise du trac en prise de parole publique est démontrable.

Séance 2Revue des écarts constatés sur la maîtrise du trac en prise de parole publique

  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la maîtrise du trac en prise de parole publique, et lui seul.
  • Estimer la charge réelle imposée par la maîtrise du trac en prise de parole publique aux équipes concernées.
  • Identifier les points de la maîtrise du trac en prise de parole publique sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à la maîtrise du trac en prise de parole publique.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Complétez votre inscription

Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.