Construire les indicateurs de qualité pertinents pour le leadership médical des chefs de service.
Leadership médical des chefs de service
Un parcours qui met le leadership médical des chefs de service à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Dans une structure de soins, l’organisation autour du leadership médical des chefs de service se mesure au temps que le patient attend. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative au leadership médical. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler du leadership médical des chefs de service sans malentendu. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable du leadership médical, mais d’une responsabilité réelle. Les solutions retenues pour le leadership médical des chefs de service doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur le leadership médical. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur le leadership médical des chefs de service, mais ce qui décide du résultat. Les ruptures d’approvisionnement touchant le leadership médical se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour du leadership médical des chefs de service.
Objectifs pédagogiques
Évaluer la charge de conformité ajoutée par le leadership médical aux processus existants.
Distinguer, dans le leadership médical, ce qui relève de la règle et ce qui relève du jugement.
Identifier les points critiques du processus du leadership médical des chefs de service exposant le patient à un risque.
Organiser le parcours du patient concerné par le leadership médical de l’admission à la sortie.
Maîtriser les coûts liés au leadership médical sans dégrader la qualité des soins.
Arbitrer entre les solutions possibles pour le leadership médical des chefs de service en explicitant le critère de décision.
Public concerné
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur le leadership médical des chefs de service.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite du leadership médical est restée sans pilote.
Responsables administratifs assurant la facturation liée au leadership médical.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant au leadership médical des chefs de service.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur le leadership médical.
Pharmaciens et préparateurs impliqués dans le circuit du leadership médical.
Modules du programme
Performance économique et flux du leadership médical des chefs de service
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’une inspection portant sur le leadership médical des chefs de service
- Décider du format de la revue périodique du leadership médical des chefs de service et de sa durée.
- Écrire en une phrase le résultat attendu du leadership médical.
- Repérer les informations produites pour le leadership médical que personne ne lit.
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit du leadership médical des chefs de service.
Séance 2Conception du dispositif de traçabilité du leadership médical
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre du leadership médical.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur le leadership médical, et lui seul.
- Prévoir la conduite à tenir en cas de rupture d’approvisionnement du leadership médical des chefs de service.
- Vérifier que les consignes relatives au leadership médical sont compréhensibles sans explication orale.
Qualité, indicateurs et certification du leadership médical
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du circuit réel du leadership médical
- Chiffrer la part des demandes relatives au leadership médical traitées hors délai.
- Estimer la part du travail lié au leadership médical des chefs de service qui pourrait être supprimée sans risque.
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur le leadership médical.
- Repérer les décisions relatives au leadership médical prises sans trace écrite.
Séance 2Construction du référentiel du leadership médical
- Préciser l’information de traçabilité à saisir sur le leadership médical des chefs de service et le moment exact de la saisie.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant au leadership médical.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable du leadership médical.
- Recenser les points du leadership médical des chefs de service traités différemment selon les sites.
Arbitrages et décisions autour du leadership médical
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel du leadership médical
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans le leadership médical.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting du leadership médical.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur le leadership médical des chefs de service.
- Vérifier que les responsabilités sur le leadership médical ne se recouvrent pas entre services.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée du leadership médical des chefs de service
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par le leadership médical.
- Repérer les moments de l’année où la tenue du leadership médical des chefs de service devient plus difficile.
- Rédiger la fiche de décision type applicable au leadership médical.
- Écrire la définition partagée du leadership médical en moins de trente mots.
Cadrage et périmètre du leadership médical
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur le leadership médical
- Repérer les redondances entre le leadership médical des chefs de service et les dispositifs déjà en place.
- Rédiger l’information destinée au patient concernant le leadership médical.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données du leadership médical.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le leadership médical des chefs de service est refusée.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur le leadership médical
- Recenser les informations demandées pour le leadership médical et jamais exploitées.
- Identifier ce qui, dans le leadership médical, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Identifier les étapes du leadership médical des chefs de service où une erreur ne serait pas rattrapée.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue du leadership médical.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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