Organiser la gestion des incidents affectant le laboratoire d’innovation numérique interne jusqu’à la résolution documentée.
Laboratoire d’innovation numérique interne
Une formation structurée et appliquée au laboratoire d’innovation numérique interne, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Les incidents sur le laboratoire d’innovation numérique interne coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. La dette technique accumulée autour du laboratoire d’innovation numérique se rembourse toujours, au pire moment. Les travaux de groupe sur le laboratoire d’innovation numérique interne sont volontairement composés de profils différents. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus au laboratoire d’innovation numérique, mais souvent d’en retirer. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable du laboratoire d’innovation numérique interne, mais d’une responsabilité réelle. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur le laboratoire d’innovation numérique. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur le laboratoire d’innovation numérique interne. Les solutions retenues pour le laboratoire d’innovation numérique doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le dernier module prépare la présentation du laboratoire d’innovation numérique interne à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Documenter le laboratoire d’innovation numérique de façon exploitable par un intervenant extérieur.
Rédiger la note de cadrage du laboratoire d’innovation numérique tenant en une page.
Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets du laboratoire d’innovation numérique interne.
Préparer la migration ou le remplacement du laboratoire d’innovation numérique sans rupture de service.
Évaluer les risques de sécurité pesant sur le laboratoire d’innovation numérique et les mesures proportionnées.
Formuler une définition opérationnelle du laboratoire d’innovation numérique interne que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Public concerné
Cadres nouvellement chargés du laboratoire d’innovation numérique interne et cherchant une méthode structurée.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans le laboratoire d’innovation numérique.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire du laboratoire d’innovation numérique.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur le laboratoire d’innovation numérique interne.
Responsables sécurité des systèmes d’information couvrant le laboratoire d’innovation numérique.
Responsables informatiques pilotant le laboratoire d’innovation numérique.
Modules du programme
Coûts, contrats et prestataires autour du laboratoire d’innovation numérique interne
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi du laboratoire d’innovation numérique interne
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur le laboratoire d’innovation numérique interne.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur le laboratoire d’innovation numérique.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans le laboratoire d’innovation numérique.
- Documenter le laboratoire d’innovation numérique interne de sorte qu’un intervenant extérieur puisse agir sans assistance.
Séance 2Application guidée sur un cas du laboratoire d’innovation numérique
- Préparer la trajectoire de remplacement du laboratoire d’innovation numérique avant sa fin de support.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles du laboratoire d’innovation numérique.
- Recenser les outils achetés pour le laboratoire d’innovation numérique interne et abandonnés depuis.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans le laboratoire d’innovation numérique.
Cas complexes et exceptions du laboratoire d’innovation numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation du laboratoire d’innovation numérique à la direction
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement du laboratoire d’innovation numérique.
- Repérer les redondances entre le laboratoire d’innovation numérique interne et les dispositifs déjà en place.
- Vérifier que la sauvegarde du laboratoire d’innovation numérique a déjà été restaurée au moins une fois en conditions réelles.
- Écrire en une phrase le résultat attendu du laboratoire d’innovation numérique.
Séance 2Mise en place de la supervision du laboratoire d’innovation numérique
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le laboratoire d’innovation numérique interne est refusée.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent du laboratoire d’innovation numérique.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur le laboratoire d’innovation numérique, et lui seul.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur le laboratoire d’innovation numérique interne.
Supervision et gestion des incidents sur le laboratoire d’innovation numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur le laboratoire d’innovation numérique
- Recenser les outils utilisés pour le laboratoire d’innovation numérique et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Vérifier que chaque exigence relative au laboratoire d’innovation numérique a un responsable identifié.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape du laboratoire d’innovation numérique interne.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur le laboratoire d’innovation numérique.
Séance 2Transposition du laboratoire d’innovation numérique interne au contexte du participant
- Vérifier les engagements de service souscrits auprès des prestataires du laboratoire d’innovation numérique.
- Rédiger la fiche de décision type applicable au laboratoire d’innovation numérique interne.
- Identifier les composants du laboratoire d’innovation numérique dont le support éditeur est expiré.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable du laboratoire d’innovation numérique.
Cadre réglementaire et obligations liées au laboratoire d’innovation numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du modèle d’habilitation du laboratoire d’innovation numérique
- Identifier les habitudes prises sur le laboratoire d’innovation numérique interne qu’aucune règle n’impose.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting du laboratoire d’innovation numérique.
- Recenser les points du laboratoire d’innovation numérique traités différemment selon les sites.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue du laboratoire d’innovation numérique interne.
Séance 2Analyse consécutive à un incident portant sur le laboratoire d’innovation numérique
- Identifier les étapes du laboratoire d’innovation numérique dépendant d’une validation extérieure.
- Recenser les acteurs qui influencent le laboratoire d’innovation numérique sans figurer dans l’organigramme.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre du laboratoire d’innovation numérique interne.
- Recenser les données personnelles traitées par le laboratoire d’innovation numérique et leur durée de conservation.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.