Standardiser les pratiques relatives aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation sans figer l’amélioration.
Indicateurs de productivité individuelle et la motivation
Un programme court et dense sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation, orienté vers ce qui change au retour en poste.
Présentation du programme
La variabilité des indicateurs de productivité individuelle et la motivation gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur le travail de réduction des écarts. Les participants confrontent leurs hypothèses sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur la démarche qualité. Les audits sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la conduite des chantiers de progrès. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation, mais ce qui décide du résultat. L’objectif est de rendre le pilotage du travail de réduction des écarts possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation après la formation.
Objectifs pédagogiques
Construire les indicateurs permettant de piloter les indicateurs de productivité individuelle et la motivation sans effet pervers.
Négocier les moyens nécessaires aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation en appuyant la demande sur des faits.
Documenter les indicateurs de productivité individuelle et la motivation au niveau de détail réellement utile à l’opérateur.
Concevoir les contrôles détectant un défaut des indicateurs de productivité individuelle et la motivation au plus près de sa source.
Fixer les rôles et les délégations applicables aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation par écrit.
Distinguer les gains réels des indicateurs de productivité individuelle et la motivation des gains affichés.
Public concerné
Responsables qualité pilotant les démarches sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Animateurs d’amélioration continue intervenant sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Modules du programme
Processus réel et écarts constatés sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable des indicateurs de productivité individuelle et la motivation était absent un mois.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Séance 2Chasse aux gaspillages dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Standardisation et documentation des indicateurs de productivité individuelle et la motivation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Repérer les moments de l’année où la tenue des indicateurs de productivité individuelle et la motivation devient plus difficile.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Séance 2Traitement des cas difficiles des indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Identifier ce qui, dans les indicateurs de productivité individuelle et la motivation, dépend d’une seule application informatique.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Évaluation et revue périodique des indicateurs de productivité individuelle et la motivation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Résolution guidée d’un problème des indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Traiter une réclamation sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation en distinguant l’urgence du fond.
- Chiffrer la part des demandes relatives aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation traitées hors délai.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Séance 2Revue des écarts constatés sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Fixer la fréquence de revue des indicateurs de productivité individuelle et la motivation et l’instance qui en a la charge.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Recenser les acteurs qui influencent les indicateurs de productivité individuelle et la motivation sans figurer dans l’organigramme.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Diagnostic de l’existant sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’un audit des indicateurs de productivité individuelle et la motivation
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Rédiger la fiche de décision type applicable aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Distinguer les contraintes réelles des indicateurs de productivité individuelle et la motivation des habitudes présentées comme telles.
- Recenser les attentes et déplacements inutiles dans le flux des indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
Séance 2Transposition des indicateurs de productivité individuelle et la motivation au contexte du participant
- Vérifier que les modèles de documents relatifs aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation sont à jour.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les indicateurs de productivité individuelle et la motivation, et lui seul.
- Estimer la part du travail lié aux indicateurs de productivité individuelle et la motivation qui pourrait être supprimée sans risque.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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