Interpréter les mesures issues de la surveillance des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Indicateurs de performance de la fonction maintenance
Une approche méthodique des indicateurs de performance de la fonction maintenance, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
Présentation du programme
Les plans relatifs aux indicateurs de performance de la fonction maintenance décrivent souvent une installation qui n’existe plus telle quelle. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur le travail de préparation et de méthode. L’ambition est de faire cesser la dépendance des indicateurs de performance de la fonction maintenance à une seule personne dans l’organisation. Les intervenants extérieurs concernés par ce volet de la disponibilité de l’outil de production tirent le même profit du programme que les internes. Le rythme laisse le temps de transposer les indicateurs de performance de la fonction maintenance au contexte de chaque participant. Le contenu privilégie la décision : que faire de ce domaine de la maintenance industrielle lundi matin, avec les moyens existants. Les défaillances répétitives des indicateurs de performance de la fonction maintenance signalent un problème de conception ou d’usage, pas de pièce. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de la fiabilité des équipements. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Objectifs pédagogiques
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Analyser les modes de défaillance des indicateurs de performance de la fonction maintenance et leurs conséquences opérationnelles.
Arbitrer entre les solutions possibles pour les indicateurs de performance de la fonction maintenance en explicitant le critère de décision.
Construire un plan de maintenance des indicateurs de performance de la fonction maintenance fondé sur la criticité réelle.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable des indicateurs de performance de la fonction maintenance sans multiplier les tableaux de bord.
Définir les compétences requises pour intervenir sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Public concerné
Responsables communication devant expliquer les indicateurs de performance de la fonction maintenance en interne comme à l’extérieur.
Responsables production dépendant de la disponibilité des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Préparateurs et méthodes construisant les gammes relatives aux indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite des indicateurs de performance de la fonction maintenance est restée sans pilote.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Modules du programme
Documentation technique et traçabilité des indicateurs de performance de la fonction maintenance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables des indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Séance 2Traitement des cas difficiles des indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance, et lui seul.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Trajectoire de déploiement des indicateurs de performance de la fonction maintenance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation détaillée d’une intervention sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Repérer les décisions sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Repérer les décisions relatives aux indicateurs de performance de la fonction maintenance prises sans trace écrite.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Recenser les compétences externes indispensables au maintien des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant aux indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Pilotage et mesure des indicateurs de performance de la fonction maintenance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation des indicateurs de performance de la fonction maintenance à la direction
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Choisir, pour chaque défaillance des indicateurs de performance de la fonction maintenance, la stratégie de maintenance justifiée.
- Comparer le coût cumulé de réparation des indicateurs de performance de la fonction maintenance à celui de son remplacement.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Identifier ce qui, dans les indicateurs de performance de la fonction maintenance, dépend d’une seule application informatique.
- Rédiger le compte rendu d’intervention sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance de façon exploitable par l’équipe suivante.
- Classer les composants des indicateurs de performance de la fonction maintenance selon leur criticité pour la production.
- Estimer la part du travail lié aux indicateurs de performance de la fonction maintenance qui pourrait être supprimée sans risque.
Préparation, gammes et documentation des indicateurs de performance de la fonction maintenance
2 sessions · 8 pointsSéance 1Dimensionnement du stock critique des indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face aux indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Vérifier que la documentation disponible correspond à l’état réel des indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Vérifier que chaque exigence relative aux indicateurs de performance de la fonction maintenance a un responsable identifié.
Séance 2Mise à jour de la documentation des indicateurs de performance de la fonction maintenance
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Vérifier que les responsabilités sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance ne se recouvrent pas entre services.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les indicateurs de performance de la fonction maintenance.
- Vérifier que les responsabilités liées aux indicateurs de performance de la fonction maintenance figurent dans les fiches de poste.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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