Indicateurs de performance adaptés à chaque métier

Un programme qui installe sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.

📍 Le Caire🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Une politique des indicateurs de performance adaptés à chaque métier non appliquée par l’encadrement intermédiaire n’existe pas. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre cette part de la politique de l’entreprise sans usine à gaz. Ce que les collaborateurs retiennent des indicateurs de performance adaptés à chaque métier tient davantage à l’équité perçue qu’au contenu formel. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la gestion du capital humain qu’à une remise à plat. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur ce registre de la relation d’emploi. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler des indicateurs de performance adaptés à chaque métier sans malentendu. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la gestion du capital humain, puis remonte vers le principe. Le cours se termine par la répartition explicite des rôles autour des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

Objectifs pédagogiques

01

Conduire la concertation sociale sur un projet affectant les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

02

Prévenir les risques psychosociaux susceptibles d’apparaître autour des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

03

Identifier les postes critiques concernés par les indicateurs de performance adaptés à chaque métier et préparer leur succession.

04

Décider du niveau de formalisation utile pour les indicateurs de performance adaptés à chaque métier, ni plus ni moins.

05

Évaluer la charge de conformité ajoutée par les indicateurs de performance adaptés à chaque métier aux processus existants.

06

Mesurer l’effet réel des indicateurs de performance adaptés à chaque métier sur la fidélisation des collaborateurs.

07

Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir les indicateurs de performance adaptés à chaque métier dans la durée.

Public concerné

01

Membres d’équipes transverses appelés à contribuer aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier sans en être propriétaires.

02

Responsables communication devant expliquer les indicateurs de performance adaptés à chaque métier en interne comme à l’extérieur.

03

Responsables recrutement confrontés aux exigences des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

04

Responsables de la paie et de l’administration du personnel concernés par les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

05

Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.

06

Responsables fonctionnels devant intégrer les indicateurs de performance adaptés à chaque métier à des processus déjà installés.

Modules du programme

01

Arbitrages et décisions autour des indicateurs de performance adaptés à chaque métier

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse des données sociales relatives aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Identifier les habitudes prises sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier qu’aucune règle n’impose.
  • Vérifier que les délais annoncés sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier ont déjà été tenus au moins une fois.
  • Vérifier l’égalité de traitement entre collaborateurs comparables au regard des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Identifier ce qui, dans les indicateurs de performance adaptés à chaque métier, dépend d’un prestataire extérieur.

Séance 2Traitement d’un cas individuel relevant des indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Repérer les managers appliquant les indicateurs de performance adaptés à chaque métier de manière sensiblement différente.
  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
02

Cadre juridique et social des indicateurs de performance adaptés à chaque métier

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue des écarts constatés sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Écrire ce qui doit être formalisé par écrit dans le traitement des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Identifier la personne qui bloquerait les indicateurs de performance adaptés à chaque métier en cas de désaccord.
  • Prévoir la passation des indicateurs de performance adaptés à chaque métier en cas d’absence ou de départ du responsable.
  • Identifier les décisions relevant des indicateurs de performance adaptés à chaque métier exposant l’entreprise à un contentieux.

Séance 2Formalisation de la procédure relative aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Formuler les critères d’évaluation des indicateurs de performance adaptés à chaque métier en comportements observables.
  • Comparer la procédure écrite des indicateurs de performance adaptés à chaque métier avec la pratique observée sur le terrain.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
03

Situations individuelles difficiles liées aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier

2 sessions · 8 points

Séance 1Diagnostic des pratiques actuelles des indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Écrire la définition partagée des indicateurs de performance adaptés à chaque métier en moins de trente mots.
  • Recenser les informations demandées pour les indicateurs de performance adaptés à chaque métier et jamais exploitées.
  • Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Vérifier que les consignes relatives aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier sont compréhensibles sans explication orale.

Séance 2Plan des trente premiers jours sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Repérer les contrôles des indicateurs de performance adaptés à chaque métier réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable des indicateurs de performance adaptés à chaque métier était absent un mois.
  • Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
04

Outillage et supports au service des indicateurs de performance adaptés à chaque métier

2 sessions · 8 points

Séance 1Chiffrage des moyens nécessaires aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Définir la preuve à conserver pour établir la conformité des indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Construire l’indicateur qui révélerait un problème sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier avant l’enquête annuelle.
  • Estimer la part du travail lié aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier qui pourrait être supprimée sans risque.

Séance 2Choix des outils utiles aux indicateurs de performance adaptés à chaque métier

  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les indicateurs de performance adaptés à chaque métier.
  • Identifier ce qui, dans les indicateurs de performance adaptés à chaque métier, dépend d’une seule application informatique.
  • Recenser les outils achetés pour les indicateurs de performance adaptés à chaque métier et abandonnés depuis.
  • Vérifier que les responsabilités sur les indicateurs de performance adaptés à chaque métier ne se recouvrent pas entre services.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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