Hygiène des mains et l’observance des pratiques

Présentation du programme

Les incidents liés à l’hygiène des mains et l’observance des pratiques révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de ce terrain de la qualité des prises en charge. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à l’hygiène des mains et l’observance des pratiques. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de ce registre de la gestion hospitalière se fait rarement avec un budget dédié. Le programme réduit la part d’improvisation dans la conduite de l’hygiène des mains et l’observance des pratiques. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur ce champ de la gestion sanitaire. La traçabilité de l’hygiène des mains et l’observance des pratiques n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Les travaux de groupe sur ce registre de la gestion hospitalière sont volontairement composés de profils différents. Le dernier module prépare la présentation de l’hygiène des mains et l’observance des pratiques à la direction dans le format qu’elle attend.