Organiser la remontée d’information sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux sans alourdir le travail des équipes.
Homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
Un programme qui installe sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
L’amélioration de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux obtenue par la pression disparaît dès que la pression cesse. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur la conduite des chantiers de progrès. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner ce pan des métiers de la qualité sous plusieurs angles fonctionnels. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux. Les modèles de documents fournis pour la maîtrise de la performance opérationnelle sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le programme convertit les intentions relatives à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en décisions datées et attribuées. Les audits sur la maîtrise des processus de l’entreprise révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux après la formation.
Objectifs pédagogiques
Ancrer les gains obtenus sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux pour éviter le retour en arrière.
Construire les indicateurs permettant de piloter l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux sans effet pervers.
Comparer les pratiques externes relatives à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux sans les transposer aveuglément.
Traiter une réclamation client relative à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux de manière structurée.
Établir la trace écrite minimale exigible sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en cas de contrôle.
Chiffrer le coût de la non-qualité imputable à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Public concerné
Responsables qualité pilotant les démarches sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Responsables service client traitant les réclamations sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Modules du programme
Standardisation et documentation de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Consigner les hypothèses retenues pour l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Fixer la fréquence de revue de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux et l’instance qui en a la charge.
- Vérifier que les responsabilités liées à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux figurent dans les fiches de poste.
- Repérer les informations produites pour l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux que personne ne lit.
Séance 2Construction du dispositif de suivi de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Identifier les décisions passées sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux dont personne ne connaît plus la raison.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Outillage et supports au service de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Choix des outils utiles à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Séance 2Répartition des rôles autour de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux change de nature.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Recenser les points de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux traités différemment selon les sites.
- Écrire le mode opératoire de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en une page utilisable au poste.
Risques et points de rupture de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Prévoir la passation de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Séance 2Cartographie du flux réel de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Recenser les outils utilisés pour l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Rédiger le standard de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en une page utilisable au poste.
Ancrage et pérennisation des gains sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des causes d’une non-conformité sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Lister les documents existants relatifs à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux et repérer les doublons.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Estimer la charge réelle imposée par l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux aux équipes concernées.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux
- Identifier la personne qui bloquerait l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux en cas de désaccord.
- Repérer les décisions relatives à l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux prises sans trace écrite.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’homologation des sous-traitants de procédés spéciaux.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
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