Définir le niveau de qualité attendu sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales et le rendre vérifiable.
Gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
Une formation qui traite la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales par la décision plutôt que par la théorie.
Présentation du programme
Un discours commercial sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Le programme intègre les contraintes réglementaires qui encadrent ce volet de la relation au marché lorsqu’elles existent. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur cette part de la performance commerciale. Un cycle de vente sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. La formation transforme ce volet de la relation au marché d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Les intervenants extérieurs concernés par la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales tirent le même profit du programme que les internes. Les erreurs commises pendant les exercices sur ce terrain de la mise en marché sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Le dernier module prépare la présentation de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Qualifier une opportunité portant sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales avant d’y investir du temps commercial.
Établir les critères de qualification des opportunités relevant de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Construire la proposition de valeur adressée au segment visé par la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Mesurer le retour réel des actions marketing engagées sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Public concerné
Dirigeants de PME assurant eux-mêmes le développement de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales auprès des équipes.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Professionnels techniques amenés à défendre la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales devant un client.
Modules du programme
Segmentation, ciblage et proposition de valeur de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’un entretien de vente portant sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales, et lui seul.
- Comparer la procédure écrite de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales avec la pratique observée sur le terrain.
- Estimer la charge réelle imposée par la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales aux équipes concernées.
Séance 2Formulation de la proposition de valeur de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales traitées hors délai.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Repérer les indicateurs de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales que personne ne consulte plus.
Compréhension du marché et segmentation de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales n’avancera plus.
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Recenser les informations demandées pour la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales et jamais exploitées.
Séance 2Répartition des rôles autour de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Établir les critères permettant d’abandonner une affaire sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales sans regret.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Écrire le message de relance adressé à un prospect resté sans réponse sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Fondements méthodologiques de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Aligner le message marketing et le discours commercial sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Identifier les habitudes prises sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales qu’aucune règle n’impose.
Séance 2Simulation d’un entretien de découverte sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Écrire la définition partagée de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales en moins de trente mots.
- Identifier les étapes de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales dépendant d’une validation extérieure.
- Repérer les redondances entre la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales et les dispositifs déjà en place.
- Déterminer les situations de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales justifiant une dérogation formelle.
Évaluation et revue périodique de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Formuler l’objection la plus fréquente rencontrée sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales et la réponse retenue.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales était absent un mois.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la gestion du portefeuille d’opportunités commerciales.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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