Documenter la gestion documentaire des exigences d’accréditation au niveau de détail réellement utile à l’opérateur.
Gestion documentaire des exigences d’accréditation
Un parcours qui met la gestion documentaire des exigences d’accréditation à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
📍 Le Caire🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation coûte plusieurs fois celui détecté à la source. La formation transforme la gestion documentaire d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation, non par un résumé. La variabilité de la gestion documentaire gêne davantage le client que le niveau moyen atteint. Le programme ne propose pas de modèle universel de la gestion documentaire des exigences d’accréditation, parce qu’il n’en existe pas. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la gestion documentaire. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la gestion documentaire des exigences d’accréditation au niveau supérieur. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la gestion documentaire sans usine à gaz. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
Objectifs pédagogiques
Évaluer la charge de conformité ajoutée par la gestion documentaire aux processus existants.
Arbitrer entre les solutions possibles pour la gestion documentaire en explicitant le critère de décision.
Organiser le traitement des non-conformités détectées sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
Équilibrer les exigences de qualité et de productivité sur la gestion documentaire.
Prévoir la reprise de la gestion documentaire par une autre équipe sans perte de qualité.
Construire les indicateurs permettant de piloter la gestion documentaire des exigences d’accréditation sans effet pervers.
Public concerné
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la gestion documentaire des exigences d’accréditation auprès des équipes.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la gestion documentaire.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité de la gestion documentaire.
Animateurs d’amélioration continue intervenant sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la gestion documentaire.
Méthodistes concevant les processus incluant la gestion documentaire.
Modules du programme
Rôles, responsabilités et délégations pour la gestion documentaire des exigences d’accréditation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation
- Vérifier que les responsabilités sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation ne se recouvrent pas entre services.
- Recenser les informations demandées pour la gestion documentaire et jamais exploitées.
- Vérifier que les délais annoncés sur la gestion documentaire ont déjà été tenus au moins une fois.
- Identifier les points de la gestion documentaire des exigences d’accréditation sur lesquels les avis divergent durablement.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur la gestion documentaire
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la gestion documentaire.
- Déterminer l’étape de la gestion documentaire qui impose son rythme à toutes les autres.
- Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la gestion documentaire.
Évaluation et revue périodique de la gestion documentaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Résolution guidée d’un problème de la gestion documentaire
- Identifier les décisions passées sur la gestion documentaire dont personne ne connaît plus la raison.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
- Recenser les outils achetés pour la gestion documentaire et abandonnés depuis.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la gestion documentaire.
Séance 2Mise en place du suivi de la gestion documentaire
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la gestion documentaire.
- Identifier la personne qui bloquerait la gestion documentaire en cas de désaccord.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
Mesure et maîtrise de la variabilité de la gestion documentaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du plan de contrôle de la gestion documentaire
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la gestion documentaire.
- Comparer la procédure écrite de la gestion documentaire avec la pratique observée sur le terrain.
- Placer le contrôle de la gestion documentaire des exigences d’accréditation au plus près du point de création du défaut.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la gestion documentaire.
Séance 2Revue critique des livrables de la gestion documentaire des exigences d’accréditation
- Vérifier que les indicateurs de la gestion documentaire ne poussent pas à contourner la règle.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
- Estimer la part du travail lié à la gestion documentaire qui pourrait être supprimée sans risque.
- Traiter une réclamation sur la gestion documentaire en distinguant l’urgence du fond.
Résolution structurée de problèmes sur la gestion documentaire
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage du coût de la non-qualité de la gestion documentaire
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion documentaire des exigences d’accréditation traitées hors délai.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la gestion documentaire.
- Fixer la fréquence de revue de la gestion documentaire et l’instance qui en a la charge.
- Vérifier après trois mois que le gain obtenu sur la gestion documentaire des exigences d’accréditation tient encore.
Séance 2Choix des outils utiles à la gestion documentaire
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la gestion documentaire.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la gestion documentaire.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la gestion documentaire des exigences d’accréditation.
- Repérer les étapes de la gestion documentaire qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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