Gestion des sinistres et l’accélération des règlements

Une formation structurée et appliquée à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.

📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Un chiffre exact mais tardif sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements vaut rarement mieux qu’une estimation disponible à temps. Les écarts sur ce terrain de la régulation financière sont presque toujours détectables avant d’être visibles au bilan. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la gestion des sinistres et l’accélération des règlements. Les participants confrontent leurs hypothèses sur ce registre de l’analyse financière à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements se fait rarement avec un budget dédié. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur la maîtrise des engagements bancaires. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre ce terrain de la régulation financière sans usine à gaz. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

Objectifs pédagogiques

01

Recenser les obligations externes qui s’imposent à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

02

Décider du moment où l’approche retenue sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements doit être remise en question plutôt que corrigée.

03

Organiser la remontée d’information sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements sans alourdir le travail des équipes.

04

Construire le dispositif de contrôle de second niveau applicable à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

05

Définir les indicateurs qui alertent sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements avant la clôture.

06

Mesurer l’exposition au risque portée par la gestion des sinistres et l’accélération des règlements et fixer les limites correspondantes.

07

Vérifier la piste d’audit permettant de reconstituer toute écriture liée à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

Public concerné

01

Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

02

Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements sans en être propriétaires.

03

Responsables communication devant expliquer la gestion des sinistres et l’accélération des règlements en interne comme à l’extérieur.

04

Responsables de site appliquant localement une politique de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements définie ailleurs.

05

Analystes crédit instruisant les dossiers relevant de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

06

Contrôleurs de gestion produisant les analyses relatives à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

Modules du programme

01

Fondamentaux et cadre de référence de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue critique des hypothèses de modèle sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Construire le contrôle qui détecterait une anomalie sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements en moins d’un mois.
  • Décider du format de la revue périodique de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements et de sa durée.
  • Mesurer l’effet d’une variation de dix pour cent sur le résultat de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

Séance 2Plan de pilotage périodique de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Distinguer les contraintes réelles de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements des habitudes présentées comme telles.
  • Estimer la charge réelle imposée par la gestion des sinistres et l’accélération des règlements aux équipes concernées.
  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
02

Pilotage et mesure de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

2 sessions · 8 points

Séance 1Répartition des rôles autour de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Documenter le jugement retenu sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements pour un contrôleur externe futur.
  • Reconstituer la piste d’audit complète d’une opération relative à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.

Séance 2Formalisation de la procédure relative à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Repérer les contrôles de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
  • Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Écrire la définition partagée de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements en moins de trente mots.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
03

Analyse et interprétation des données de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

2 sessions · 8 points

Séance 1Structuration du reporting de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Repérer les étapes de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Nommer un responsable unique pour chaque étape de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements, et lui seul.

Séance 2Préparation de la présentation de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements à la direction

  • Écrire la piste d’audit permettant de reconstituer une décision prise sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
04

Fondements méthodologiques de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement des objections rencontrées sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Repérer les indicateurs de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements que personne ne consulte plus.
  • Décrire l’état visé de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements à douze mois en termes observables.
  • Comparer la procédure écrite de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements avec la pratique observée sur le terrain.
  • Recenser les points de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements traités différemment selon les sites.

Séance 2Application guidée sur un cas de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements

  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la gestion des sinistres et l’accélération des règlements.
  • Identifier les points de la gestion des sinistres et l’accélération des règlements sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion des sinistres et l’accélération des règlements traitées hors délai.
  • Déterminer le seuil d’engagement sur la gestion des sinistres et l’accélération des règlements exigeant une validation supérieure.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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