Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Gestion des conflits au sein d’une équipe projet
Un parcours qui met la gestion des conflits au sein d’une équipe projet à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Un projet portant sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet dérape rarement d’un coup ; il dérape d’une semaine à la fois. La formation outille les participants pour arbitrer sur ce terrain de la livraison dans les délais sans attendre un consensus improbable. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet, mais ce qui décide du résultat. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de ce pan des métiers du management de projet. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet, mais d’une responsabilité réelle. Les risques identifiés au lancement de la conduite de projet sont rarement ceux qui se réalisent. Les erreurs commises pendant les exercices sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Le programme laisse une trame de décision applicable à la pratique quotidienne du chef de projet sans adaptation lourde. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Objectifs pédagogiques
Négocier les moyens nécessaires à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet en appuyant la demande sur des faits.
Construire un découpage de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet permettant un pilotage réel.
Estimer les charges de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet en assumant l’incertitude plutôt qu’en la masquant.
Fixer les rôles et les délégations applicables à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet par écrit.
Identifier, coter et suivre les risques pesant sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Préparer le transfert vers l’exploitation à la clôture de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Public concerné
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Professionnels préparant une prise de fonction incluant la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet à un cadre formalisé.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet est restée sans pilote.
Responsables de site appliquant localement une politique de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet définie ailleurs.
Commanditaires et sponsors de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Modules du programme
Gouvernance et instances de décision de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
2 sessions · 8 pointsSéance 1Rédaction de la note de cadrage de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet traitées hors délai.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Séance 2Revue des écarts constatés sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la gestion des conflits au sein d’une équipe projet change de nature.
- Préparer l’alerte à remonter en cas de sortie de trajectoire sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Repérer les décisions sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Mise en œuvre opérationnelle de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
2 sessions · 8 pointsSéance 1Élaboration de l’échéancier de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Décider du format de la revue périodique de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet et de sa durée.
- Comparer la procédure écrite de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet avec la pratique observée sur le terrain.
- Identifier ce qui, dans la gestion des conflits au sein d’une équipe projet, dépend d’une seule application informatique.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Séance 2Mise en place du suivi de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Formuler les enseignements de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet sous une forme réutilisable.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Clôture et capitalisation sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet à la direction
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet devient plus difficile.
- Chiffrer l’effet d’un mois de retard sur le coût total de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Choisir les trois indicateurs suffisants pour piloter la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Séance 2Conception du tableau de bord de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Établir la liste des documents à produire au titre de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Recenser les outils utilisés pour la gestion des conflits au sein d’une équipe projet et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Organiser la reprise en exploitation des livrables de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Fondements méthodologiques de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Écrire les critères permettant de prononcer la clôture de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Déterminer les situations de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet justifiant une dérogation formelle.
Séance 2Application guidée sur un cas de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
- Identifier les décisions passées sur la gestion des conflits au sein d’une équipe projet dont personne ne connaît plus la raison.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la gestion des conflits au sein d’une équipe projet.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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