Construire un plan de développement individuel autour de la gestion des comportements difficiles au travail qui engage les deux parties.
Gestion des comportements difficiles au travail
Une formation structurée et appliquée à la gestion des comportements difficiles au travail, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les dispositifs de la gestion des comportements difficiles au travail produisent rarement l’effet annoncé lorsqu’ils sont conçus loin du terrain. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur ce terrain du développement professionnel. Le programme ne propose pas de modèle universel de la gestion des comportements difficiles au travail, parce qu’il n’en existe pas. Ce que les collaborateurs retiennent de la gestion des parcours et des compétences tient davantage à l’équité perçue qu’au contenu formel. Le rythme laisse le temps de transposer la gestion des comportements difficiles au travail au contexte de chaque participant. La formation outille les participants pour arbitrer sur ce registre de la relation d’emploi sans attendre un consensus improbable. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de la gestion des comportements difficiles au travail se fait rarement avec un budget dédié. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur la gestion des parcours et des compétences. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la gestion des comportements difficiles au travail.
Objectifs pédagogiques
Conduire la concertation sociale sur un projet affectant la gestion des comportements difficiles au travail.
Évaluer l’équité effective du traitement des collaborateurs concernés par la gestion des comportements difficiles au travail.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la gestion des comportements difficiles au travail à l’aide de critères explicites.
Structurer un parcours d’intégration couvrant les enjeux de la gestion des comportements difficiles au travail.
Anticiper les effets de la gestion des comportements difficiles au travail sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.
Formuler une définition opérationnelle de la gestion des comportements difficiles au travail que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Public concerné
Consultants accompagnant des organisations sur la gestion des comportements difficiles au travail.
Responsables fonctionnels devant intégrer la gestion des comportements difficiles au travail à des processus déjà installés.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la gestion des comportements difficiles au travail.
Chargés de formation concevant des actions autour de la gestion des comportements difficiles au travail.
Cadres nouvellement chargés de la gestion des comportements difficiles au travail et cherchant une méthode structurée.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité de la gestion des comportements difficiles au travail.
Modules du programme
Dialogue social et concertation autour de la gestion des comportements difficiles au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception d’un parcours de développement sur la gestion des comportements difficiles au travail
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la gestion des comportements difficiles au travail.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la gestion des comportements difficiles au travail.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la gestion des comportements difficiles au travail.
- Repérer les redondances entre la gestion des comportements difficiles au travail et les dispositifs déjà en place.
Séance 2Préparation d’une concertation portant sur la gestion des comportements difficiles au travail
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la gestion des comportements difficiles au travail.
- Déterminer les situations de la gestion des comportements difficiles au travail justifiant une dérogation formelle.
- Identifier les habitudes prises sur la gestion des comportements difficiles au travail qu’aucune règle n’impose.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la gestion des comportements difficiles au travail.
Coûts, moyens et arbitrages de la gestion des comportements difficiles au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’une situation individuelle liée à la gestion des comportements difficiles au travail
- Vérifier que les responsabilités liées à la gestion des comportements difficiles au travail figurent dans les fiches de poste.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la gestion des comportements difficiles au travail.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la gestion des comportements difficiles au travail, et lui seul.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la gestion des comportements difficiles au travail.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la gestion des comportements difficiles au travail
- Vérifier la cohérence entre le discours sur la gestion des comportements difficiles au travail et les décisions réellement prises.
- Recenser les écrits obligatoires accompagnant une décision sur la gestion des comportements difficiles au travail.
- Décrire les changements concrets apportés par la gestion des comportements difficiles au travail au manager de proximité.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la gestion des comportements difficiles au travail.
Sécurisation juridique des décisions relevant de la gestion des comportements difficiles au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la gestion des comportements difficiles au travail à la direction
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la gestion des comportements difficiles au travail.
- Distinguer les contraintes réelles de la gestion des comportements difficiles au travail des habitudes présentées comme telles.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la gestion des comportements difficiles au travail.
- Fixer ce qui, dans la gestion des comportements difficiles au travail, doit rester confidentiel et ce qui doit être communiqué.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires à la gestion des comportements difficiles au travail
- Écrire la définition partagée de la gestion des comportements difficiles au travail en moins de trente mots.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la gestion des comportements difficiles au travail.
- Tester la robustesse de la gestion des comportements difficiles au travail face à une hausse soudaine du volume traité.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la gestion des comportements difficiles au travail.
Ancrage durable de la gestion des comportements difficiles au travail
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi de la gestion des comportements difficiles au travail
- Vérifier que les délais annoncés sur la gestion des comportements difficiles au travail ont déjà été tenus au moins une fois.
- Définir le délai de traitement acceptable d’une demande relative à la gestion des comportements difficiles au travail.
- Identifier les décisions passées sur la gestion des comportements difficiles au travail dont personne ne connaît plus la raison.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la gestion des comportements difficiles au travail.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la gestion des comportements difficiles au travail
- Vérifier que les responsabilités sur la gestion des comportements difficiles au travail ne se recouvrent pas entre services.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la gestion des comportements difficiles au travail.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la gestion des comportements difficiles au travail.
- Mesurer le délai moyen de traitement des demandes relatives à la gestion des comportements difficiles au travail.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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