Gestion des centres de soins de santé primaires

Présentation du programme

Les incidents liés à la gestion des centres de soins de santé primaires révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. Les modèles de documents fournis pour l’organisation des structures de santé sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le programme admet la concurrence entre la gestion des centres de soins de santé primaires et d’autres priorités tout aussi légitimes. Les ruptures d’approvisionnement touchant ce volet du fonctionnement des établissements de santé se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. L’objectif n’est pas la conformité formelle sur la gestion des centres de soins de santé primaires, mais une capacité interne qui tient après le départ du formateur. Le rythme laisse le temps de transposer la conduite des activités de soin au contexte de chaque participant. Le programme convertit les intentions relatives à la gestion des centres de soins de santé primaires en décisions datées et attribuées. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de ce registre de la gestion hospitalière, mais d’une responsabilité réelle. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la gestion des centres de soins de santé primaires.