Structurer le suivi du portefeuille d’affaires relatif à la gestion des appels d’offres commerciaux.
Gestion des appels d’offres commerciaux
Une formation qui outille les équipes sur la gestion des appels d’offres commerciaux sans dépendance durable à un prestataire extérieur.
Présentation du programme
Un cycle de vente sur la gestion des appels d’offres commerciaux qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur cette part de la performance commerciale. Le programme laisse une trame de décision applicable à la gestion des appels d’offres commerciaux sans adaptation lourde. Les solutions retenues pour la pratique de la relation au client doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Un discours commercial sur la gestion des appels d’offres commerciaux qui ne nomme pas le problème du client ne sera pas entendu. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur la maîtrise du développement commercial. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la gestion des appels d’offres commerciaux. Les participants confrontent leurs hypothèses sur cette part de la performance commerciale à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. La dernière session traite de ce qui fera échouer la gestion des appels d’offres commerciaux si rien n’est anticipé.
Objectifs pédagogiques
Définir le niveau de qualité attendu sur la gestion des appels d’offres commerciaux et le rendre vérifiable.
Organiser la fidélisation et le développement des comptes acquis sur la gestion des appels d’offres commerciaux.
Traiter les objections récurrentes concernant la gestion des appels d’offres commerciaux sans concession immédiate sur le prix.
Segmenter le marché de la gestion des appels d’offres commerciaux selon des critères qui changent réellement l’approche.
Fixer les rôles et les délégations applicables à la gestion des appels d’offres commerciaux par écrit.
Bâtir le scénario de montée en charge progressive de la gestion des appels d’offres commerciaux.
Public concerné
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la gestion des appels d’offres commerciaux.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la gestion des appels d’offres commerciaux.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la gestion des appels d’offres commerciaux.
Responsables de la relation client assurant le suivi après vente de la gestion des appels d’offres commerciaux.
Chefs de produit définissant l’offre relative à la gestion des appels d’offres commerciaux.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la gestion des appels d’offres commerciaux est restée sans pilote.
Modules du programme
Risques et points de rupture de la gestion des appels d’offres commerciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur la gestion des appels d’offres commerciaux
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Établir les critères permettant d’abandonner une affaire sur la gestion des appels d’offres commerciaux sans regret.
- Repérer les décisions sur la gestion des appels d’offres commerciaux qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la gestion des appels d’offres commerciaux.
Séance 2Analyse du marché et des concurrents sur la gestion des appels d’offres commerciaux
- Identifier les tâches de la gestion des appels d’offres commerciaux exécutées en double par deux équipes.
- Identifier les points de la gestion des appels d’offres commerciaux sur lesquels les avis divergent durablement.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion des appels d’offres commerciaux traitées hors délai.
- Recenser les objections les plus fréquentes sur la gestion des appels d’offres commerciaux et la réponse retenue.
Fondements méthodologiques de la gestion des appels d’offres commerciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur la gestion des appels d’offres commerciaux
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Estimer la charge réelle imposée par la gestion des appels d’offres commerciaux aux équipes concernées.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la gestion des appels d’offres commerciaux.
Séance 2Conception du plan de fidélisation autour de la gestion des appels d’offres commerciaux
- Écrire le message de relance adressé à un prospect resté sans réponse sur la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Recenser les outils achetés pour la gestion des appels d’offres commerciaux et abandonnés depuis.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la gestion des appels d’offres commerciaux.
Entretien de vente et découverte autour de la gestion des appels d’offres commerciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation d’un entretien de vente portant sur la gestion des appels d’offres commerciaux
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Identifier ce qui, dans la gestion des appels d’offres commerciaux, dépend d’un prestataire extérieur.
- Chiffrer la marge réelle dégagée par les ventes de la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la gestion des appels d’offres commerciaux devient plus difficile.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la gestion des appels d’offres commerciaux
- Formuler l’objection la plus fréquente rencontrée sur la gestion des appels d’offres commerciaux et la réponse retenue.
- Repérer les décisions relatives à la gestion des appels d’offres commerciaux prises sans trace écrite.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Lister les documents existants relatifs à la gestion des appels d’offres commerciaux et repérer les doublons.
Fidélisation et développement des comptes sur la gestion des appels d’offres commerciaux
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la gestion des appels d’offres commerciaux
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Vérifier que les responsabilités sur la gestion des appels d’offres commerciaux ne se recouvrent pas entre services.
- Vérifier que chaque exigence relative à la gestion des appels d’offres commerciaux a un responsable identifié.
- Identifier les décisions passées sur la gestion des appels d’offres commerciaux dont personne ne connaît plus la raison.
Séance 2Répartition des rôles autour de la gestion des appels d’offres commerciaux
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Identifier les étapes de la gestion des appels d’offres commerciaux dépendant d’une validation extérieure.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la gestion des appels d’offres commerciaux.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la gestion des appels d’offres commerciaux.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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