Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la gestion d’un enlèvement et la négociation dans la durée.
Gestion d’un enlèvement et la négociation
Une formation qui traite la gestion d’un enlèvement et la négociation par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
L’enquête interne sur la gestion d’un enlèvement et la négociation menée sans méthode détruit la preuve qu’elle cherchait. Un contrôle d’accès à la gestion d’un enlèvement contourné quotidiennement pour raisons pratiques n’est plus un contrôle. La formation apprend à distinguer ce qui se décide et ce qui se subit dans la gestion d’un enlèvement et la négociation. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur la gestion d’un enlèvement. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la gestion d’un enlèvement et la négociation, puis remonte vers le principe. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la gestion d’un enlèvement qu’à une remise à plat. Les solutions retenues pour la gestion d’un enlèvement et la négociation doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à la gestion d’un enlèvement. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
Objectifs pédagogiques
Structurer la détection et l’alerte en cas d’atteinte à la gestion d’un enlèvement.
Rédiger la note de cadrage de la gestion d’un enlèvement tenant en une page.
Concevoir un dispositif de protection proportionné aux enjeux de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
Organiser la revue périodique de la gestion d’un enlèvement pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Réaliser une analyse de vulnérabilité portant sur la gestion d’un enlèvement.
Traiter la menace interne pesant sur la gestion d’un enlèvement et la négociation sans instaurer un climat de suspicion.
Public concerné
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la gestion d’un enlèvement et la négociation sans en être propriétaires.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la gestion d’un enlèvement.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la gestion d’un enlèvement est restée sans pilote.
Agents et chefs de poste appliquant les consignes de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
Chefs de site responsables de la protection de la gestion d’un enlèvement.
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la gestion d’un enlèvement par leurs équipes.
Modules du programme
Trajectoire de déploiement de la gestion d’un enlèvement et la négociation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur la gestion d’un enlèvement et la négociation
- Fixer la fréquence de revue de la gestion d’un enlèvement et la négociation et l’instance qui en a la charge.
- Définir les droits d’accès strictement nécessaires à chaque fonction sur la gestion d’un enlèvement.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la gestion d’un enlèvement.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la gestion d’un enlèvement et la négociation, et lui seul.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la gestion d’un enlèvement
- Identifier la personne qui bloquerait la gestion d’un enlèvement en cas de désaccord.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la gestion d’un enlèvement change de nature.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Repérer les décisions sur la gestion d’un enlèvement qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
Évaluation et revue périodique de la gestion d’un enlèvement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’une intervention sur alarme relative à la gestion d’un enlèvement
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la gestion d’un enlèvement.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la gestion d’un enlèvement et la négociation traitées hors délai.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans la gestion d’un enlèvement.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la gestion d’un enlèvement.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la gestion d’un enlèvement
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la gestion d’un enlèvement.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la gestion d’un enlèvement.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
Scénarios de menace et dimensionnement de la gestion d’un enlèvement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conduite méthodique d’une enquête sur la gestion d’un enlèvement
- Repérer les indicateurs de la gestion d’un enlèvement que personne ne consulte plus.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la gestion d’un enlèvement sont à jour.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Vérifier le délai réel entre l’alarme et l’intervention sur la gestion d’un enlèvement.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la gestion d’un enlèvement et la négociation
- Repérer les contrôles de la gestion d’un enlèvement contournés quotidiennement pour raisons pratiques.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la gestion d’un enlèvement.
- Identifier les habitudes prises sur la gestion d’un enlèvement qu’aucune règle n’impose.
Enquête interne et gestion de la preuve sur la gestion d’un enlèvement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse de vulnérabilité appliquée à la gestion d’un enlèvement
- Estimer l’impact d’une indisponibilité prolongée de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Concevoir un message de sensibilisation à la gestion d’un enlèvement qui modifie un comportement précis.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la gestion d’un enlèvement.
- Préserver la preuve dès les premières minutes d’un incident sur la gestion d’un enlèvement et la négociation.
Séance 2Construction des critères de décision sur la gestion d’un enlèvement
- Tester la robustesse de la gestion d’un enlèvement face à une hausse soudaine du volume traité.
- Recenser les points de la gestion d’un enlèvement traités différemment selon les sites.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la gestion d’un enlèvement et la négociation.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la gestion d’un enlèvement.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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