Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets de la fusion de l’expérience numérique et physique.
Fusion de l’expérience numérique et physique
Une formation structurée et appliquée à la fusion de l’expérience numérique et physique, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les organisations mesurent l’activité autour de la fusion de l’expérience numérique et physique plus volontiers que son résultat. Les prospects décident sur ce terrain de la mise en marché bien avant le premier contact commercial. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur la fusion de l’expérience numérique et physique, mais ce qui décide du résultat. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour du travail de conquête et de fidélisation, puis remonte vers le principe. Les solutions retenues pour la fusion de l’expérience numérique et physique doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Les modèles de documents fournis pour ce terrain de la mise en marché sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le parcours vise à faire passer la fusion de l’expérience numérique et physique d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de la maîtrise du développement commercial au niveau supérieur. Le dernier module prépare la présentation de la fusion de l’expérience numérique et physique à la direction dans le format qu’elle attend.
Objectifs pédagogiques
Organiser la fidélisation et le développement des comptes acquis sur la fusion de l’expérience numérique et physique.
Préparer le passage à l’échelle de la fusion de l’expérience numérique et physique après une première réussite locale.
Préparer le lancement de la fusion de l’expérience numérique et physique auprès des clients existants.
Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur la fusion de l’expérience numérique et physique.
Construire un argumentaire sur la fusion de l’expérience numérique et physique fondé sur des preuves vérifiables.
Conduire un entretien de découverte approfondi sur les besoins liés à la fusion de l’expérience numérique et physique.
Public concerné
Commerciaux terrain traitant directement les affaires sur la fusion de l’expérience numérique et physique.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la fusion de l’expérience numérique et physique.
Commerciaux de terrain défendant quotidiennement la fusion de l’expérience numérique et physique.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la fusion de l’expérience numérique et physique auprès des équipes.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la fusion de l’expérience numérique et physique.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la fusion de l’expérience numérique et physique.
Modules du programme
Positionnement et proposition de valeur de la fusion de l’expérience numérique et physique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la fusion de l’expérience numérique et physique
- Estimer la part du travail lié à la fusion de l’expérience numérique et physique qui pourrait être supprimée sans risque.
- Identifier les points de la fusion de l’expérience numérique et physique sur lesquels les avis divergent durablement.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la fusion de l’expérience numérique et physique, et lui seul.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la fusion de l’expérience numérique et physique
- Identifier les signaux indiquant qu’une affaire sur la fusion de l’expérience numérique et physique n’avancera plus.
- Chiffrer la marge réelle dégagée par les ventes de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Recenser les outils achetés pour la fusion de l’expérience numérique et physique et abandonnés depuis.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la fusion de l’expérience numérique et physique.
Mise en œuvre opérationnelle de la fusion de l’expérience numérique et physique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur la fusion de l’expérience numérique et physique
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Comparer la procédure écrite de la fusion de l’expérience numérique et physique avec la pratique observée sur le terrain.
- Estimer la charge réelle imposée par la fusion de l’expérience numérique et physique aux équipes concernées.
- Comparer le discours commercial tenu sur la fusion de l’expérience numérique et physique et la promesse réellement tenue.
Séance 2Chiffrage des moyens nécessaires à la fusion de l’expérience numérique et physique
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la fusion de l’expérience numérique et physique.
Trajectoire de déploiement de la fusion de l’expérience numérique et physique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Contrôle qualité du travail produit sur la fusion de l’expérience numérique et physique
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Décider du format de la revue périodique de la fusion de l’expérience numérique et physique et de sa durée.
Séance 2Analyse du marché et des concurrents sur la fusion de l’expérience numérique et physique
- Repérer les informations produites pour la fusion de l’expérience numérique et physique que personne ne lit.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Définir la concession maximale acceptable sur la fusion de l’expérience numérique et physique et sa contrepartie.
- Identifier les habitudes prises sur la fusion de l’expérience numérique et physique qu’aucune règle n’impose.
Mesure de la performance commerciale de la fusion de l’expérience numérique et physique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien de découverte sur la fusion de l’expérience numérique et physique
- Identifier ce qui, dans la fusion de l’expérience numérique et physique, dépend d’un prestataire extérieur.
- Analyser une affaire perdue sur la fusion de l’expérience numérique et physique sans chercher un responsable.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la fusion de l’expérience numérique et physique.
Séance 2Analyse des affaires perdues sur la fusion de l’expérience numérique et physique
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de la fusion de l’expérience numérique et physique.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la fusion de l’expérience numérique et physique.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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