Défendre le prix de la formation des vendeurs en point de vente en déplaçant la discussion vers la valeur.
Formation des vendeurs en point de vente
Une formation qui traite la formation des vendeurs en point de vente par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La fidélisation autour de la formation des vendeurs en point de vente coûte moins cher que la conquête, et reçoit moins d’attention. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur la conquête et la fidélisation client. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de la formation des vendeurs en point de vente se fait rarement avec un budget dédié. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre ce terrain de la mise en marché sans usine à gaz. La formation donne aux participants un vocabulaire commun pour parler de la formation des vendeurs en point de vente sans malentendu. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de ce pan des métiers du marketing au niveau supérieur. Acheter un outil règle rarement la formation des vendeurs en point de vente ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Un cycle de vente sur la conquête et la fidélisation client qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la formation des vendeurs en point de vente.
Objectifs pédagogiques
Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à la formation des vendeurs en point de vente est porté au niveau supérieur.
Anticiper les effets de la formation des vendeurs en point de vente sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.
Analyser les affaires perdues sur la formation des vendeurs en point de vente pour en tirer une correction concrète.
Répartir les responsabilités autour de la formation des vendeurs en point de vente de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Établir les critères de qualification des opportunités relevant de la formation des vendeurs en point de vente.
Construire un parcours client cohérent autour de la formation des vendeurs en point de vente.
Public concerné
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la formation des vendeurs en point de vente.
Correspondants et référents internes désignés sur la formation des vendeurs en point de vente sans formation initiale.
Dirigeants de petites structures assumant seuls le développement de la formation des vendeurs en point de vente.
Responsables marketing construisant le positionnement de la formation des vendeurs en point de vente.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la formation des vendeurs en point de vente.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la formation des vendeurs en point de vente.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de la formation des vendeurs en point de vente
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la formation des vendeurs en point de vente
- Définir la concession maximale acceptable sur la formation des vendeurs en point de vente et sa contrepartie.
- Formuler l’objection la plus fréquente rencontrée sur la formation des vendeurs en point de vente et la réponse retenue.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de la formation des vendeurs en point de vente.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la formation des vendeurs en point de vente.
Séance 2Construction de la grille de qualification de la formation des vendeurs en point de vente
- Recenser les informations demandées pour la formation des vendeurs en point de vente et jamais exploitées.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la formation des vendeurs en point de vente devient plus difficile.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la formation des vendeurs en point de vente.
- Identifier les habitudes prises sur la formation des vendeurs en point de vente qu’aucune règle n’impose.
Segmentation, ciblage et proposition de valeur de la formation des vendeurs en point de vente
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la formation des vendeurs en point de vente
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la formation des vendeurs en point de vente.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la formation des vendeurs en point de vente.
- Analyser une affaire perdue sur la formation des vendeurs en point de vente sans chercher un responsable.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la formation des vendeurs en point de vente.
Séance 2Répartition des rôles autour de la formation des vendeurs en point de vente
- Organiser la relance après une proposition portant sur la formation des vendeurs en point de vente.
- Repérer les clients existants pour qui l’offre liée à la formation des vendeurs en point de vente représente une extension naturelle.
- Recenser les outils utilisés pour la formation des vendeurs en point de vente et ceux réellement ouverts chaque semaine.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la formation des vendeurs en point de vente.
Négociation et défense du prix de la formation des vendeurs en point de vente
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi de la formation des vendeurs en point de vente
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la formation des vendeurs en point de vente.
- Repérer les contrôles de la formation des vendeurs en point de vente réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la formation des vendeurs en point de vente.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la formation des vendeurs en point de vente.
Séance 2Analyse du marché et des concurrents sur la formation des vendeurs en point de vente
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la formation des vendeurs en point de vente.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la formation des vendeurs en point de vente.
- Identifier les étapes de la formation des vendeurs en point de vente dépendant d’une validation extérieure.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la formation des vendeurs en point de vente sont à jour.
Arbitrages et décisions autour de la formation des vendeurs en point de vente
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la formation des vendeurs en point de vente
- Recenser les outils achetés pour la formation des vendeurs en point de vente et abandonnés depuis.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la formation des vendeurs en point de vente.
- Estimer la charge réelle imposée par la formation des vendeurs en point de vente aux équipes concernées.
- Déterminer les situations de la formation des vendeurs en point de vente justifiant une dérogation formelle.
Séance 2Analyse des affaires perdues sur la formation des vendeurs en point de vente
- Recenser les points de la formation des vendeurs en point de vente traités différemment selon les sites.
- Comparer le discours commercial tenu sur la formation des vendeurs en point de vente et la promesse réellement tenue.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la formation des vendeurs en point de vente.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la formation des vendeurs en point de vente.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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