Établir les critères de qualification des opportunités relevant de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Extension de marque vers de nouveaux produits
Un programme opérationnel sur l’extension de marque vers de nouveaux produits, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
Les organisations mesurent l’activité autour de l’extension de marque vers de nouveaux produits plus volontiers que son résultat. L’objectif est de rendre le pilotage de ce terrain de la mise en marché possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La remise consentie sur l’extension de marque vers de nouveaux produits se négocie en quelques minutes et se paie sur toute la durée du contrat. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre cette part de la performance commerciale sans usine à gaz. Les travaux de groupe sur l’extension de marque vers de nouveaux produits sont volontairement composés de profils différents. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de la pratique de la relation au client. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur l’extension de marque vers de nouveaux produits, comme c’est le cas partout. Les intervenants extérieurs concernés par ce terrain de la mise en marché tirent le même profit du programme que les internes. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Objectifs pédagogiques
Défendre le prix de l’extension de marque vers de nouveaux produits en déplaçant la discussion vers la valeur.
Traiter les objections récurrentes concernant l’extension de marque vers de nouveaux produits sans concession immédiate sur le prix.
Évaluer la charge de conformité ajoutée par l’extension de marque vers de nouveaux produits aux processus existants.
Formuler une définition opérationnelle de l’extension de marque vers de nouveaux produits que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Concevoir le dispositif de contrôle proportionné au risque réel de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Définir le parcours d’achat conduisant le client jusqu’à l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Public concerné
Représentants du personnel associés aux décisions concernant l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Commerciaux de terrain défendant quotidiennement l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Professionnels techniques amenés à défendre l’extension de marque vers de nouveaux produits devant un client.
Modules du programme
Risques et points de rupture de l’extension de marque vers de nouveaux produits
2 sessions · 8 pointsSéance 1Simulation d’un entretien de découverte sur l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Prévoir la passation de l’extension de marque vers de nouveaux produits en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Vérifier que les délais annoncés sur l’extension de marque vers de nouveaux produits ont déjà été tenus au moins une fois.
- Établir les critères permettant d’abandonner une affaire sur l’extension de marque vers de nouveaux produits sans regret.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Chiffrer ce que coûte au client l’absence de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Repérer les décisions relatives à l’extension de marque vers de nouveaux produits prises sans trace écrite.
- Lister les documents existants relatifs à l’extension de marque vers de nouveaux produits et repérer les doublons.
Cadrage et périmètre de l’extension de marque vers de nouveaux produits
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse du marché et des concurrents sur l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Vérifier que les responsabilités liées à l’extension de marque vers de nouveaux produits figurent dans les fiches de poste.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Séance 2Analyse d’un cas réel de l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Écrire la définition partagée de l’extension de marque vers de nouveaux produits en moins de trente mots.
- Décrire l’état visé de l’extension de marque vers de nouveaux produits à douze mois en termes observables.
- Identifier les points de l’extension de marque vers de nouveaux produits sur lesquels les avis divergent durablement.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Parcours d’achat et points de conversion de l’extension de marque vers de nouveaux produits
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Identifier ce qui, dans l’extension de marque vers de nouveaux produits, dépend d’un prestataire extérieur.
- Organiser la relance après une proposition portant sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’extension de marque vers de nouveaux produits afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Préparer les questions de découverte révélant l’enjeu réel derrière l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Séance 2Préparation d’un entretien de vente portant sur l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Identifier les habitudes prises sur l’extension de marque vers de nouveaux produits qu’aucune règle n’impose.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Repérer les contrôles de l’extension de marque vers de nouveaux produits réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Aligner le message marketing et le discours commercial sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
Entretien de vente et découverte autour de l’extension de marque vers de nouveaux produits
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Repérer les indicateurs de l’extension de marque vers de nouveaux produits que personne ne consulte plus.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’extension de marque vers de nouveaux produits est refusée.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur l’extension de marque vers de nouveaux produits
- Recenser les points de l’extension de marque vers de nouveaux produits traités différemment selon les sites.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à l’extension de marque vers de nouveaux produits.
- Identifier les tâches de l’extension de marque vers de nouveaux produits exécutées en double par deux équipes.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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