Formuler une définition opérationnelle de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Exploitation des données pour personnaliser le service rendu
Un programme opérationnel sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les ruptures d’approvisionnement touchant l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu se gèrent en amont, jamais au moment du besoin. La qualité perçue de ce volet du fonctionnement des établissements de santé par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Le programme réunit ceux qui décident sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu et ceux qui en supportent les conséquences. Le parcours vise à faire passer la conduite des activités de soin d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le programme admet la concurrence entre l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu et d’autres priorités tout aussi légitimes. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur la maîtrise de l’organisation des soins. Le rythme laisse le temps de transposer l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu au contexte de chaque participant. Le programme ne propose pas de modèle universel de ce pan des métiers de la santé, parce qu’il n’en existe pas. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Objectifs pédagogiques
Articuler les responsabilités médicales et administratives dans l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Choisir les outils strictement nécessaires à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu et écarter les autres.
Préparer une inspection ou une certification portant sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Maîtriser les coûts liés à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu sans dégrader la qualité des soins.
Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu est porté au niveau supérieur.
Sécuriser la gestion des données de santé produites autour de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Public concerné
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Médecins coordonnateurs intervenant sur l’organisation de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu à un cadre formalisé.
Responsables qualité et gestion des risques suivant l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu sans en être propriétaires.
Modules du programme
Cas complexes et exceptions de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Estimer la part du travail lié à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu qui pourrait être supprimée sans risque.
- Recenser les outils achetés pour l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu et abandonnés depuis.
Séance 2Construction du tableau de bord de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Identifier les étapes de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu où une erreur ne serait pas rattrapée.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse des risques du processus de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu est refusée.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu était absent un mois.
- Chiffrer le temps soignant réellement consacré à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Séance 2Optimisation des délais du parcours incluant l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Vérifier que les responsabilités liées à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu figurent dans les fiches de poste.
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Estimer la charge réelle imposée par l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu aux équipes concernées.
- Identifier les étapes de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu dépendant d’une validation extérieure.
Trajectoire de déploiement de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Écrire en une phrase le résultat attendu de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Identifier les points de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu sur lesquels les avis divergent durablement.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Séance 2Transposition de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu au contexte du participant
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Organiser le signalement des événements liés à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu sans crainte de sanction.
Parcours patient et coordination des acteurs de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Vérifier que les consignes relatives à l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu sont compréhensibles sans explication orale.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Application guidée sur un cas de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu
- Distinguer les contraintes réelles de l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu des habitudes présentées comme telles.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur l’exploitation des données pour personnaliser le service rendu.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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