Construire la proposition de valeur adressée au segment visé par l’étude approfondie de la concurrence.
Étude approfondie de la concurrence
Un parcours qui met l’étude approfondie de la concurrence à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Un cycle de vente sur l’étude approfondie de la concurrence qui s’allonge signale une valeur mal démontrée, pas un client hésitant. Les livrables comprennent la liste des questions à poser avant tout engagement sur cette part de la performance commerciale. Les participants travaillent sur des cas de l’étude approfondie de la concurrence volontairement incomplets, comme dans la réalité. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de ce pan des métiers du marketing se fait rarement avec un budget dédié. Les prospects décident sur l’étude approfondie de la concurrence bien avant le premier contact commercial. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la conquête et la fidélisation client, mais souvent d’en retirer. La composition du groupe importe, car le traitement de l’étude approfondie de la concurrence met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Le programme convertit les intentions relatives à ce pan des métiers du marketing en décisions datées et attribuées. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur l’étude approfondie de la concurrence.
Objectifs pédagogiques
Segmenter le marché de l’étude approfondie de la concurrence selon des critères qui changent réellement l’approche.
Identifier les signaux précoces d’une dérive de l’étude approfondie de la concurrence, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Décider du moment où l’approche retenue sur l’étude approfondie de la concurrence doit être remise en question plutôt que corrigée.
Qualifier une opportunité portant sur l’étude approfondie de la concurrence avant d’y investir du temps commercial.
Préparer le lancement de l’étude approfondie de la concurrence auprès des clients existants.
Négocier les moyens nécessaires à l’étude approfondie de la concurrence en appuyant la demande sur des faits.
Public concerné
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser l’étude approfondie de la concurrence.
Dirigeants de PME assurant eux-mêmes le développement de l’étude approfondie de la concurrence.
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent l’étude approfondie de la concurrence.
Correspondants et référents internes désignés sur l’étude approfondie de la concurrence sans formation initiale.
Responsables marketing construisant le positionnement de l’étude approfondie de la concurrence.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de l’étude approfondie de la concurrence.
Modules du programme
Rôles, responsabilités et délégations pour l’étude approfondie de la concurrence
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction de la proposition de valeur de l’étude approfondie de la concurrence
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’étude approfondie de la concurrence.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à l’étude approfondie de la concurrence sont à jour.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’étude approfondie de la concurrence.
- Vérifier que les consignes relatives à l’étude approfondie de la concurrence sont compréhensibles sans explication orale.
Séance 2Construction de la grille de qualification de l’étude approfondie de la concurrence
- Écrire la définition partagée de l’étude approfondie de la concurrence en moins de trente mots.
- Vérifier que les responsabilités liées à l’étude approfondie de la concurrence figurent dans les fiches de poste.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans l’étude approfondie de la concurrence.
- Préparer les questions de découverte révélant l’enjeu réel derrière l’étude approfondie de la concurrence.
Entretien de vente et découverte autour de l’étude approfondie de la concurrence
2 sessions · 8 pointsSéance 1Consolidation et plan d’action sur l’étude approfondie de la concurrence
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’étude approfondie de la concurrence.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de l’étude approfondie de la concurrence.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur l’étude approfondie de la concurrence.
- Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans l’étude approfondie de la concurrence.
Séance 2Conception du plan de fidélisation autour de l’étude approfondie de la concurrence
- Repérer les clients existants pour qui l’offre liée à l’étude approfondie de la concurrence représente une extension naturelle.
- Écarter les segments sur lesquels aucun bénéfice mesurable n’est attendu de l’étude approfondie de la concurrence.
- Identifier les étapes de l’étude approfondie de la concurrence dépendant d’une validation extérieure.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable de l’étude approfondie de la concurrence.
Interfaces de l’étude approfondie de la concurrence avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Mise en place du suivi de l’étude approfondie de la concurrence
- Identifier les tâches de l’étude approfondie de la concurrence exécutées en double par deux équipes.
- Écrire en une phrase le résultat attendu de l’étude approfondie de la concurrence.
- Identifier les habitudes prises sur l’étude approfondie de la concurrence qu’aucune règle n’impose.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’étude approfondie de la concurrence.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur l’étude approfondie de la concurrence
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’étude approfondie de la concurrence.
- Chiffrer la part des demandes relatives à l’étude approfondie de la concurrence traitées hors délai.
- Définir la concession maximale acceptable sur l’étude approfondie de la concurrence et sa contrepartie.
- Tester la robustesse de l’étude approfondie de la concurrence face à une hausse soudaine du volume traité.
Segmentation, ciblage et proposition de valeur de l’étude approfondie de la concurrence
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de l’étude approfondie de la concurrence
- Formuler l’objection la plus fréquente rencontrée sur l’étude approfondie de la concurrence et la réponse retenue.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de l’étude approfondie de la concurrence devient plus difficile.
- Formuler en une phrase le problème client réellement résolu par l’étude approfondie de la concurrence.
- Vérifier que les responsabilités sur l’étude approfondie de la concurrence ne se recouvrent pas entre services.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de l’étude approfondie de la concurrence
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’étude approfondie de la concurrence est refusée.
- Estimer la part du travail lié à l’étude approfondie de la concurrence qui pourrait être supprimée sans risque.
- Fixer la fréquence de revue de l’étude approfondie de la concurrence et l’instance qui en a la charge.
- Identifier les décisions passées sur l’étude approfondie de la concurrence dont personne ne connaît plus la raison.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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