Mettre en place une surveillance qui détecte la dégradation de l’ergonomie des applications métier avant que les utilisateurs ne la signalent.
Ergonomie des applications métier
Un parcours pratique sur l’ergonomie des applications métier : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
L’écart entre une maquette fonctionnelle de l’ergonomie des applications métier et un système sur lequel l’activité peut s’appuyer est là où disparaissent la plupart des budgets. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de ce volet de la modernisation des systèmes, puis remonte vers le principe. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur l’ergonomie des applications métier, prêts à être adaptés en interne. Les directions générales attendent désormais un retour mesurable sur le travail d’industrialisation des données, non des démonstrations. Le parcours vise à faire passer l’ergonomie des applications métier d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de la modernisation du système d’information, mais d’une responsabilité réelle. Le programme tient compte d’une réalité fréquente : l’avancement de l’ergonomie des applications métier se fait rarement avec un budget dédié. La formation ne confond pas la maîtrise de ce domaine du numérique appliqué et la production de documents à son sujet. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur l’ergonomie des applications métier.
Objectifs pédagogiques
Fixer les règles de conservation, de traçabilité et de suppression des données circulant dans l’ergonomie des applications métier.
Distinguer les gains réels de l’ergonomie des applications métier des gains affichés.
Repérer les dépendances entre l’ergonomie des applications métier et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Chiffrer le coût de fonctionnement de l’ergonomie des applications métier : calcul, licences et personnes qui le maintiennent en vie.
Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur l’ergonomie des applications métier.
Établir le protocole de recette permettant de valider l’ergonomie des applications métier avant ouverture aux utilisateurs.
Public concerné
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à l’ergonomie des applications métier auprès des équipes.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur l’ergonomie des applications métier.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de l’ergonomie des applications métier.
Responsables sécurité et conformité évaluant l’exposition liée à l’ergonomie des applications métier.
Directeurs métier finançant l’ergonomie des applications métier et attendant un résultat mesurable.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur l’ergonomie des applications métier.
Modules du programme
Analyse de valeur et arbitrage économique de l’ergonomie des applications métier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du pilote décisif de l’ergonomie des applications métier
- Repérer les étapes de l’ergonomie des applications métier qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Identifier les points de l’ergonomie des applications métier sur lesquels les avis divergent durablement.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de l’ergonomie des applications métier.
- Repérer les décisions relatives à l’ergonomie des applications métier prises sans trace écrite.
Séance 2Revue critique des livrables de l’ergonomie des applications métier
- Identifier les habitudes prises sur l’ergonomie des applications métier qu’aucune règle n’impose.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’ergonomie des applications métier afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur l’ergonomie des applications métier, et lui seul.
- Lister les documents existants relatifs à l’ergonomie des applications métier et repérer les doublons.
Fondements méthodologiques de l’ergonomie des applications métier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan de montée en compétence autour de l’ergonomie des applications métier
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel l’ergonomie des applications métier change de nature.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur l’ergonomie des applications métier.
- Tracer le parcours d’une donnée depuis sa création jusqu’à son usage dans l’ergonomie des applications métier.
- Écrire la définition partagée de l’ergonomie des applications métier en moins de trente mots.
Séance 2Application guidée sur un cas de l’ergonomie des applications métier
- Identifier les tâches de l’ergonomie des applications métier exécutées en double par deux équipes.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans l’ergonomie des applications métier.
- Préparer la procédure de retour arrière de l’ergonomie des applications métier et la tester réellement.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans l’ergonomie des applications métier.
Mise en œuvre opérationnelle de l’ergonomie des applications métier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à l’ergonomie des applications métier
- Vérifier que les responsabilités liées à l’ergonomie des applications métier figurent dans les fiches de poste.
- Identifier les traitements de l’ergonomie des applications métier qui doivent rester sous décision humaine.
- Repérer les informations produites pour l’ergonomie des applications métier que personne ne lit.
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent l’ergonomie des applications métier.
Séance 2Transposition de l’ergonomie des applications métier au contexte du participant
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’ergonomie des applications métier.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’ergonomie des applications métier est refusée.
- Déterminer qui répond à l’utilisateur en cas de résultat contesté produit par l’ergonomie des applications métier.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’ergonomie des applications métier.
Qualité, biais et représentativité des données de l’ergonomie des applications métier
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des dépendances externes de l’ergonomie des applications métier
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans l’ergonomie des applications métier.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’ergonomie des applications métier.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur l’ergonomie des applications métier.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à l’ergonomie des applications métier sont à jour.
Séance 2Répartition des rôles autour de l’ergonomie des applications métier
- Estimer le coût de calcul mensuel de l’ergonomie des applications métier à volume nominal et à volume de pointe.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’ergonomie des applications métier.
- Écrire le critère qui autorisera le passage en production de l’ergonomie des applications métier.
- Recenser les informations demandées pour l’ergonomie des applications métier et jamais exploitées.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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