Gérer la relation avec les prestataires intervenant sur les environnements de test et leurs jeux de données.
Environnements de test et leurs jeux de données
Un programme opérationnel sur les environnements de test et leurs jeux de données, construit autour des décisions que les praticiens affrontent réellement.
Présentation du programme
La sécurité des environnements de test et leurs jeux de données se dégrade à chaque exception accordée pour des raisons opérationnelles. Les sauvegardes de ce domaine des infrastructures numériques ne valent que ce que vaut la dernière restauration réellement testée. Les équipes qui suivent le programme ensemble avancent plus vite sur les environnements de test et leurs jeux de données au retour. Les exercices portant sur la pratique quotidienne des équipes informatiques sont conçus pour être refaits en interne après la formation. Les délais réalistes de mise en œuvre des environnements de test et leurs jeux de données sont discutés sans optimisme de façade. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur le travail de fiabilisation des services. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur les environnements de test et leurs jeux de données. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la maîtrise du socle technique, mais souvent d’en retirer. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle des environnements de test et leurs jeux de données.
Objectifs pédagogiques
Définir le modèle d’habilitation et de contrôle d’accès aux environnements de test et leurs jeux de données.
Maîtriser les coûts d’exploitation et de licence associés aux environnements de test et leurs jeux de données.
Organiser la remontée d’information sur les environnements de test et leurs jeux de données sans alourdir le travail des équipes.
Construire le dossier de décision relatif aux environnements de test et leurs jeux de données et l’argumenter devant une direction.
Répartir les responsabilités autour des environnements de test et leurs jeux de données de sorte qu’aucune zone ne reste sans titulaire.
Structurer la supervision détectant une dégradation des environnements de test et leurs jeux de données avant l’utilisateur.
Public concerné
Correspondants et référents internes désignés sur les environnements de test et leurs jeux de données sans formation initiale.
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité des environnements de test et leurs jeux de données.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives aux environnements de test et leurs jeux de données auprès des équipes.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans les environnements de test et leurs jeux de données.
Architectes concevant l’évolution des environnements de test et leurs jeux de données.
Chefs de projet technique déployant les environnements de test et leurs jeux de données.
Modules du programme
Supervision et gestion des incidents sur les environnements de test et leurs jeux de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas des environnements de test et leurs jeux de données
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des environnements de test et leurs jeux de données.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les environnements de test et leurs jeux de données.
- Vérifier que la sauvegarde des environnements de test et leurs jeux de données a déjà été restaurée au moins une fois en conditions réelles.
- Repérer les tâches manuelles répétitives réalisées autour des environnements de test et leurs jeux de données.
Séance 2Conception du modèle d’habilitation des environnements de test et leurs jeux de données
- Lister les documents existants relatifs aux environnements de test et leurs jeux de données et repérer les doublons.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur les environnements de test et leurs jeux de données.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting des environnements de test et leurs jeux de données.
- Mesurer la charge réelle supportée par les environnements de test et leurs jeux de données en période de pointe.
Architecture et cartographie des environnements de test et leurs jeux de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation des environnements de test et leurs jeux de données à la direction
- Repérer les redondances entre les environnements de test et leurs jeux de données et les dispositifs déjà en place.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans les environnements de test et leurs jeux de données.
- Identifier les composants des environnements de test et leurs jeux de données dont le support éditeur est expiré.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer les environnements de test et leurs jeux de données.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée des environnements de test et leurs jeux de données
- Vérifier que les responsabilités liées aux environnements de test et leurs jeux de données figurent dans les fiches de poste.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable des environnements de test et leurs jeux de données était absent un mois.
- Chiffrer la durée d’indisponibilité acceptable pour les métiers sur les environnements de test et leurs jeux de données.
- Identifier ce qui, dans les environnements de test et leurs jeux de données, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Arbitrages et décisions autour des environnements de test et leurs jeux de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des habilitations attribuées sur les environnements de test et leurs jeux de données
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face aux environnements de test et leurs jeux de données.
- Comparer la procédure écrite des environnements de test et leurs jeux de données avec la pratique observée sur le terrain.
- Estimer la part du travail lié aux environnements de test et leurs jeux de données qui pourrait être supprimée sans risque.
- Fixer la fréquence de revue des environnements de test et leurs jeux de données et l’instance qui en a la charge.
Séance 2Revue de sécurité des environnements de test et leurs jeux de données
- Repérer les informations produites pour les environnements de test et leurs jeux de données que personne ne lit.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les environnements de test et leurs jeux de données.
- Identifier les étapes des environnements de test et leurs jeux de données dépendant d’une validation extérieure.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les environnements de test et leurs jeux de données.
Rôles, responsabilités et délégations pour les environnements de test et leurs jeux de données
2 sessions · 8 pointsSéance 1Choix des outils utiles aux environnements de test et leurs jeux de données
- Recenser les habilitations accordées sur les environnements de test et leurs jeux de données et jamais retirées depuis.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans les environnements de test et leurs jeux de données.
- Vérifier que les délais annoncés sur les environnements de test et leurs jeux de données ont déjà été tenus au moins une fois.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent des environnements de test et leurs jeux de données.
Séance 2Répartition des rôles autour des environnements de test et leurs jeux de données
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur les environnements de test et leurs jeux de données.
- Identifier ce qui, dans les environnements de test et leurs jeux de données, dépend d’un prestataire extérieur.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre des environnements de test et leurs jeux de données.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les environnements de test et leurs jeux de données.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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