Organiser le parcours du patient concerné par l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation de l’admission à la sortie.
Éducation thérapeutique du patient et son évaluation
Un programme qui installe sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
Les incidents liés à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. La formation accueille les fonctions support autant que les fonctions opérationnelles sur ce terrain de la qualité des prises en charge. La traçabilité de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Acheter un outil règle rarement l’administration des soins ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les modèles de documents fournis pour l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation sont volontairement simples, donc réellement utilisés. L’objectif est de rendre le pilotage de ce registre de la gestion hospitalière possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Le programme admet la concurrence entre l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation et d’autres priorités tout aussi légitimes. Les travaux de groupe sur cette part du fonctionnement sanitaire sont volontairement composés de profils différents. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Objectifs pédagogiques
Repérer les dépendances entre l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Identifier les décisions relatives à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation qui ne peuvent pas être déléguées.
Identifier les signaux précoces d’une dérive de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation, avant que l’écart ne devienne coûteux.
Sécuriser la gestion des données de santé produites autour de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Sécuriser la traçabilité des actes réalisés au titre de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Optimiser les flux et les délais du parcours incluant l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Public concerné
Représentants du personnel associés aux décisions concernant l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Praticiens associés à l’organisation de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Cadres nouvellement chargés de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation et cherchant une méthode structurée.
Responsables fonctionnels devant intégrer l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation à des processus déjà installés.
Pharmaciens et préparateurs impliqués dans le circuit de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation est restée sans pilote.
Modules du programme
Arbitrages et décisions autour de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Organisation des stocks et de la conservation de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Déterminer les situations relevant de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation imposant un avis médical immédiat.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Organiser le signalement des événements liés à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation sans crainte de sanction.
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Séance 2Analyse des risques du processus de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation, et lui seul.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Vérifier que les responsabilités sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation ne se recouvrent pas entre services.
Coordination pluriprofessionnelle autour de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Repérer les moments de l’année où la tenue de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation devient plus difficile.
- Repérer les redondances entre l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation et les dispositifs déjà en place.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Séance 2Revue critique des livrables de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Décrire chaque étape réelle du circuit de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation, y compris les contournements observés.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Vérifier que chaque exigence relative à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation a un responsable identifié.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation était absent un mois.
Cadrage et périmètre de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un événement indésirable lié à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation est refusée.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Décider du format de la revue périodique de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation et de sa durée.
- Consigner les hypothèses retenues pour l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Revue des écarts constatés sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Repérer les décisions sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Parcours patient et coordination des acteurs de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Repérer les contrôles de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Vérifier que les protocoles relatifs à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation sont applicables en effectif réduit.
Séance 2Choix des outils utiles à l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Déterminer les situations de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation justifiant une dérogation formelle.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur l’éducation thérapeutique du patient et son évaluation.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.