Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
Dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps
Un parcours pratique sur les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La qualité perçue des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Le programme réunit ceux qui décident sur les dossiers d’enregistrement et ceux qui en supportent les conséquences. Les participants confrontent leurs hypothèses sur les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur les dossiers d’enregistrement. Les incidents liés aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps révèlent presque toujours une défaillance d’organisation avant une erreur individuelle. L’objectif est de rendre le pilotage des dossiers d’enregistrement possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps et ce qui relève de l’arbitrage politique. Le programme admet la concurrence entre les dossiers d’enregistrement et d’autres priorités tout aussi légitimes. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
Objectifs pédagogiques
Préparer une inspection ou une certification portant sur les dossiers d’enregistrement.
Articuler les responsabilités médicales et administratives dans les dossiers d’enregistrement.
Négocier les moyens nécessaires aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps en appuyant la demande sur des faits.
Gérer les stocks et les conditions de conservation propres aux dossiers d’enregistrement.
Évaluer la charge de conformité ajoutée par les dossiers d’enregistrement aux processus existants.
Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
Public concerné
Responsables administratifs assurant la facturation liée aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
Correspondants et référents internes désignés sur les dossiers d’enregistrement sans formation initiale.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire des dossiers d’enregistrement.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps auprès des équipes.
Chefs de projet dont les livrables dépendent de la qualité des dossiers d’enregistrement.
Responsables logistiques et achats hospitaliers gérant les dossiers d’enregistrement.
Modules du programme
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable des dossiers d’enregistrement était absent un mois.
- Écrire la définition partagée des dossiers d’enregistrement en moins de trente mots.
- Estimer la charge réelle imposée par les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps aux équipes concernées.
Séance 2Cartographie du circuit réel des dossiers d’enregistrement
- Organiser le signalement des événements liés aux dossiers d’enregistrement sans crainte de sanction.
- Repérer les contrôles des dossiers d’enregistrement réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Préparer les preuves documentaires exigibles lors d’un contrôle des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les dossiers d’enregistrement.
Sécurité du patient et prévention des erreurs sur les dossiers d’enregistrement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Choix des outils utiles aux dossiers d’enregistrement
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les dossiers d’enregistrement est refusée.
- Vérifier que chaque exigence relative aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps a un responsable identifié.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting des dossiers d’enregistrement.
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur les dossiers d’enregistrement.
Séance 2Conception du dispositif de traçabilité des dossiers d’enregistrement
- Chiffrer le temps soignant réellement consacré aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel les dossiers d’enregistrement change de nature.
- Définir les conditions de conservation et les contrôles associés aux dossiers d’enregistrement.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
Interfaces des dossiers d’enregistrement avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un événement indésirable lié aux dossiers d’enregistrement
- Identifier ce qui, dans les dossiers d’enregistrement, dépend d’un prestataire extérieur.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant aux dossiers d’enregistrement.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Vérifier que les consignes relatives aux dossiers d’enregistrement sont compréhensibles sans explication orale.
Séance 2Formalisation de la procédure relative aux dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par les dossiers d’enregistrement.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les dossiers d’enregistrement, et lui seul.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée aux dossiers d’enregistrement.
Évaluation et revue périodique des dossiers d’enregistrement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel des dossiers d’enregistrement
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement des dossiers d’enregistrement.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les dossiers d’enregistrement.
- Décrire l’état visé des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps à douze mois en termes observables.
Séance 2Diagnostic de la situation de départ sur les dossiers d’enregistrement
- Décrire chaque étape réelle du circuit des dossiers d’enregistrement, y compris les contournements observés.
- Vérifier que les responsabilités liées aux dossiers d’enregistrement figurent dans les fiches de poste.
- Identifier les points des dossiers d’enregistrement des génériques et des princeps sur lesquels les avis divergent durablement.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des dossiers d’enregistrement.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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