Données d’audience et leur exploitation

Un programme qui installe sur les données d’audience et leur exploitation une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.

📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Les publics vérifient aujourd’hui les affirmations sur les données d’audience et leur exploitation plus vite qu’elles ne sont diffusées. Le programme réduit la part d’improvisation dans la conduite des données d’audience et. Les supports remis sur les données d’audience et leur exploitation tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Les travaux de groupe sur les données d’audience et sont volontairement composés de profils différents. Le programme ne propose pas de modèle universel des données d’audience et leur exploitation, parce qu’il n’en existe pas. On y traite autant des échecs documentés autour des données d’audience et que des réussites, car ils enseignent davantage. Le silence sur les données d’audience et leur exploitation est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner les données d’audience et sous plusieurs angles fonctionnels. Le dernier module prépare la présentation des données d’audience et leur exploitation à la direction dans le format qu’elle attend.

Objectifs pédagogiques

01

Traiter les cas particuliers des données d’audience et leur exploitation sans créer une exception permanente.

02

Comparer les pratiques externes relatives aux données d’audience et sans les transposer aveuglément.

03

Préparer un dispositif de communication de crise portant sur les données d’audience et.

04

Rédiger un communiqué relatif aux données d’audience et leur exploitation répondant aux attentes des journalistes.

05

Formuler une définition opérationnelle des données d’audience et que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.

06

Construire un message clé sur les données d’audience et tenable dans la durée.

07

Construire des relations durables avec les médias couvrant les données d’audience et leur exploitation.

Public concerné

01

Animateurs de communautés en ligne modérant les réactions aux données d’audience et leur exploitation.

02

Prestataires travaillant durablement sur les données d’audience et pour le compte d’un client.

03

Cadres nouvellement chargés des données d’audience et et cherchant une méthode structurée.

04

Personnes en reconversion vers un métier centré sur les données d’audience et leur exploitation.

05

Responsables fonctionnels devant intégrer les données d’audience et à des processus déjà installés.

06

Responsables ressources humaines communiquant en interne sur les données d’audience et.

Modules du programme

01

Coûts, moyens et arbitrages des données d’audience et leur exploitation

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction des messages clés des données d’audience et leur exploitation

  • Repérer les décisions sur les données d’audience et leur exploitation qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
  • Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les données d’audience et.
  • Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur les données d’audience et.
  • Choisir le canal adapté à chaque public concerné par les données d’audience et leur exploitation.

Séance 2Plan des trente premiers jours sur les données d’audience et

  • Repérer les redondances entre les données d’audience et et les dispositifs déjà en place.
  • Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués aux données d’audience et.
  • Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des données d’audience et leur exploitation.
  • Identifier ce qui, dans les données d’audience et, dépend d’une seule application informatique.
02

Relations avec les médias autour des données d’audience et

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue des écarts constatés sur les données d’audience et

  • Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent des données d’audience et.
  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée aux données d’audience et leur exploitation.
  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les données d’audience et.
  • Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur les données d’audience et.

Séance 2Consolidation et plan d’action sur les données d’audience et

  • Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les données d’audience et leur exploitation.
  • Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les données d’audience et.
  • Organiser la communication interne sur les données d’audience et avant l’annonce externe.
  • Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des données d’audience et leur exploitation.
03

Risques et points de rupture des données d’audience et

2 sessions · 8 points

Séance 1Simulation d’une situation dégradée des données d’audience et

  • Identifier les points des données d’audience et sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Vérifier que les responsabilités liées aux données d’audience et figurent dans les fiches de poste.
  • Décider du format de la revue périodique des données d’audience et leur exploitation et de sa durée.
  • Recenser les publics susceptibles de réagir défavorablement aux données d’audience et.

Séance 2Préparation de la présentation des données d’audience et leur exploitation à la direction

  • Tester la robustesse des données d’audience et face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans les données d’audience et leur exploitation.
  • Écrire le critère qui distingue un cas simple d’un cas complexe dans les données d’audience et.
  • Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur les données d’audience et.
04

Messages clés et adaptation aux publics des données d’audience et

2 sessions · 8 points

Séance 1Simulation d’une interview difficile sur les données d’audience et

  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les données d’audience et leur exploitation est refusée.
  • Mesurer l’effet d’une action de communication sur les données d’audience et au-delà du volume.
  • Identifier la personne qui bloquerait les données d’audience et en cas de désaccord.
  • Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager les données d’audience et leur exploitation.

Séance 2Préparation du dispositif de crise relatif aux données d’audience et

  • Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des données d’audience et.
  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable des données d’audience et était absent un mois.
  • Recenser les acteurs qui influencent les données d’audience et leur exploitation sans figurer dans l’organigramme.
  • Écrire la définition partagée des données d’audience et en moins de trente mots.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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