Formuler une définition opérationnelle de la dématérialisation des enregistrements qualité que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Dématérialisation des enregistrements qualité
Une mise à plat méthodique de la dématérialisation des enregistrements qualité, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la dématérialisation des enregistrements qualité coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable de ce terrain de la performance des procédés, mais d’une responsabilité réelle. Les supports remis sur la dématérialisation des enregistrements qualité tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Acheter un outil règle rarement ce pan des métiers de la qualité ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. La progression alterne exposé court, application sur la dématérialisation des enregistrements qualité et confrontation des résultats. La formation outille les participants pour arbitrer sur le travail de réduction des écarts sans attendre un consensus improbable. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de la dématérialisation des enregistrements qualité partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les audits sur la conduite des chantiers de progrès révèlent des écarts que les équipes connaissaient déjà. Le programme se conclut sur ce qu’il faudra mesurer, et à quelle fréquence, pour la dématérialisation des enregistrements qualité.
Objectifs pédagogiques
Traiter les cas particuliers de la dématérialisation des enregistrements qualité sans créer une exception permanente.
Conduire un chantier d’amélioration sur la dématérialisation des enregistrements qualité avec les équipes concernées.
Concevoir les contrôles détectant un défaut de la dématérialisation des enregistrements qualité au plus près de sa source.
Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets de la dématérialisation des enregistrements qualité.
Éliminer les activités sans valeur ajoutée dans le processus de la dématérialisation des enregistrements qualité.
Construire les indicateurs permettant de piloter la dématérialisation des enregistrements qualité sans effet pervers.
Public concerné
Responsables informatiques sollicités pour outiller la dématérialisation des enregistrements qualité.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Responsables qualité pilotant les démarches sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la dématérialisation des enregistrements qualité.
Dirigeants arbitrant entre qualité et productivité sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Modules du programme
Cadrage et périmètre de la dématérialisation des enregistrements qualité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires à la dématérialisation des enregistrements qualité
- Tester la robustesse de la dématérialisation des enregistrements qualité face à une hausse soudaine du volume traité.
- Vérifier que les délais annoncés sur la dématérialisation des enregistrements qualité ont déjà été tenus au moins une fois.
- Repérer les décisions relatives à la dématérialisation des enregistrements qualité prises sans trace écrite.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Séance 2Revue critique des livrables de la dématérialisation des enregistrements qualité
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Identifier ce qui, dans la dématérialisation des enregistrements qualité, dépend d’une seule application informatique.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la dématérialisation des enregistrements qualité.
Diagnostic de l’existant sur la dématérialisation des enregistrements qualité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du processus réel de la dématérialisation des enregistrements qualité
- Établir la liste des documents à produire au titre de la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Identifier l’étape de la dématérialisation des enregistrements qualité générant le plus de reprises.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Décider du format de la revue périodique de la dématérialisation des enregistrements qualité et de sa durée.
Séance 2Application guidée sur un cas de la dématérialisation des enregistrements qualité
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la dématérialisation des enregistrements qualité devient plus difficile.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la dématérialisation des enregistrements qualité était absent un mois.
Élimination des gaspillages autour de la dématérialisation des enregistrements qualité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la dématérialisation des enregistrements qualité
- Recenser les attentes et déplacements inutiles dans le flux de la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Déterminer les situations de la dématérialisation des enregistrements qualité justifiant une dérogation formelle.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la dématérialisation des enregistrements qualité, et lui seul.
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Séance 2Construction du dispositif de suivi de la dématérialisation des enregistrements qualité
- Recenser les points de la dématérialisation des enregistrements qualité traités différemment selon les sites.
- Associer les opérateurs de la dématérialisation des enregistrements qualité à la définition de leur propre standard.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Mesurer la dispersion des résultats obtenus sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
Processus réel et écarts constatés sur la dématérialisation des enregistrements qualité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative à la dématérialisation des enregistrements qualité
- Estimer la charge réelle imposée par la dématérialisation des enregistrements qualité aux équipes concernées.
- Repérer les contrôles de la dématérialisation des enregistrements qualité réalisés après coup plutôt qu’en prévention.
- Consigner les hypothèses retenues pour la dématérialisation des enregistrements qualité afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la dématérialisation des enregistrements qualité.
Séance 2Analyse de la variabilité observée sur la dématérialisation des enregistrements qualité
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la dématérialisation des enregistrements qualité.
- Identifier les décisions passées sur la dématérialisation des enregistrements qualité dont personne ne connaît plus la raison.
- Vérifier après trois mois que le gain obtenu sur la dématérialisation des enregistrements qualité tient encore.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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